COLIN’S telefonu

Ankara Eryaman’da bulunan Metromall AVM içindeki Colin's mağazasından yaklaşık 10.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ü...rünlerden bazılarını (pantolon, t-shirt/badi tarzı ürünler ve eşofman takımı gibi birkaç parça) iade etmek istedim ve 15 Ocak tarihinde yaklaşık 6.000 TL tutarında iade işlemi gerç...

Colin's’in internet sitesinden görseline güvenerek bir çanta satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında, görselle hiçbir ...şekilde uyuşmadığını ve yanıltıcı olduğunu fark ettiğim için aynı gün Ankara Metromall şubesine iade için gittim. İnternet sitesinde bu ürünün iade kapsamında yer almasına rağmen m...

8 Aralık’ta Colin's Espark–Vega AVM mağazasından birkaç parça ürün ve bir mont satın aldım. Bazı ürünleri mağazada alışv...eriş yaparken direkt teslim aldım, sadece mont sipariş üzerine verildi. Ödemeyi ise tüm alışveriş için kredi kartımdan taksitli olarak yaptım. Mağaza, montu stoktan değil, siparişl...

Colin's'ten aldığım pantolon mağazada olmadığı için evime gönderilmesini is...tedim. Ancak 1 hafta geçmesine rağmen ne siparişim hakkında bir bilgilendir...

Trendyol'dan colin's mağazasından iki adet pantolon aldım. İkisini de iade etmek istedim. İade talebi oluşturdum. Bana n...asıl geldiyse twk paket içine iki ürün koyup gönderdim. Birkaç gün sonra ürünlerden birinin iadesi yapıldı. Ertesi gün de Trendyol'dan beni bir kız aradı. Sesi gelip gitti tam anla...

Bugün şöyle bir sorun yaşadım. Bugün günlerden cuma, geçen hafta cumartesi kızımla alışveriş mağazasına gittik, bir pant...olon beğendi. Çocuk 26 beden giydi, büyük geldi; 24 giydi, küçük geldi. Aldığım mağazada 25 beden yokmuş. 'Abi kargoya veririz, sana 3 güne gelir' dediler. Tamam dedim, ödemeyi yap...

Colin’s Nata Vega şubeden 02.08.2025 tarihinde pantolon satın aldım. İstediğim pantolonun 36 bedeni bulunmadığı için 34 ...bedenine baktım kabinde denedim beli fena değildi. Eve gelip denediğimde içime sinmedi. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir firma olduğunu sandığım için iade veya değişim kon...

Colin's İzmit Fethiye mağazadan ürün aldım. Ürün mağazada olmadığından fark...lı mağazadan getirtilmesi için sipariş verdik. Maalesef kasiyer hanim, adre...

İnternetten aldığım ürünü bir gün sonra mağazaya iade ettiğim halde, tam bir aydır paramı iade etmediler. Sürekli olarak... 'onay gelmedi', 'muhasebeci bakmadı' gibi bahanelerle karşılaşıyorum. Her arayışımda müşteri temsilcileri aynı cümleleri kullanarak başlarından savmaya çalışıyor ve telefonu kapat...

COLIN’S vaktinde iade yapmıyor ve mobil uygulaması düzgün çalışmıyor. 2024 siparişim bile halen inceleniyor yazıyor, nor...mal mi bu? Martın başında iadeye gönderdiğim pantolonun ücreti hala hesabıma geri yatmadı. Üstelik çağrı merkezini arıyorum kimse açmıyor telefonu.

22 Mart 2025 tarihinde Novada Alışveriş merkezinde bulunan colın's mağazası...ndan kemer aldım. Bana alırken bir çok kez denediğimi gördüğü halde çalışan...

Colin's isimli firmanın Venezia Viaport şubesinden 07.02.2025 tarihinde bir mont beğendim, ancak montun bedeni yoktu. Ma...ğaza çalışanı, 3500 TL ödemesi yapılması halinde ürünü bir hafta içinde getirebileceklerini söyledi. Ben de ödemeyi hesap kartımla yaptım. 11.02.2025 tarihinde ürünün iptal edildiğ...

09.02.2025 tarihinde M1 Konya COLIN'S mağazasından alışveriş yaptım. Mağaza da beğendiğim bedeni olmayan bir ürünü siz ö...demesini yapın evinize kargo yapalım dediler. 12.02.2025 de siparişiniz kargoya verildi diye mesaj attılar. 14.02.2025 de gecikme için özür dileriz diye mesaj attılar. Telefon ile ...

15.12.2024 tarihinde İstanbul Kozyatağı Optimum AVM COLİN'S mağazasına gidip mont baktım ve ellerinde beden olarak mevcu...t değil dediler. İsterseniz kargo ile adresinize yollayalım dediler. Ben de mağazada ödemeyi yapmama rağmen ürün halen daha elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, net cevap...

Colin's Adana şubesinde bir ürün beğendik fakat beden bulamadım. Şubeleri aradım, yakın çevrelere baktık ama İstanbul'da... görünüyor. Ürün gönderimi yapılamıyormuş, zaten müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. O yüzden buraya yazıyorum. Yılların firması, nasıl müşteri hizmetleri telefonu 20 dakika hiç açı...

Colin's'ten aldığım ürünü 14 Ekim'de iade ettim fakat bugün 25 Kasım, hala iade yapılmadı. Daha önceden 4 kere şikayet k...aydı yaptırdım fakat sürekli 'ilgili birime aktarıldı' demekten başka bir şey dedikleri yok, ayrıca telefonu açmıyorlar. Bilerek genel merkezi aradığımda bile bir kere açtılar ve s...

Colin's internet sitesinden bir ürün siparişi verdim stokta olan ürün her ne hikmetse siparişi verdikten sonra Colin's t...arafından stokta olmadığı gerekçesi ile iptal etti iade için ise 7 iş günü içerisinde ödenecektir dendi ama aradan 10 iş günü geçmesine rağmen iade yapılmadı ayrıca müşteri hizmetl...

Şikayet edilebilecek neresi varsa şikayet edeceğim. Ben hayatımda böyle bir alışveriş ahlakı görmedim. Kaç 7 iş günü geç...ti. Para iadem yapılmadı. 'yaptık ama bankanız birkaç güne yatırır' diyorlar. Bir kere IBAN iadesinde asla böyle bir uzatma yapmaz bankalar. Telefonu kapatıp bize güldüklerine yemi...

Colin's web mağazasından 1751935 sipariş numaralı alışverişimden 2 ürünü ia...de ettim. Ürün mağazaya ulaştı ve bana 6 Temmuz tarihinde ürün bedelinin 7 ...

30.06.2024 tarihinde colins.com üzerinden 1756055 sipariş numarasına ait birkaç parça ürün sipariş verdim. Ürünlerin bir...kaç tanesinin bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Colin's müşteri hizmetlerini arayarak iade işlemini mağazalardan yapıp yapamayacağımı sordum ve bu işlemi mağazadan yapabilec...

Sivas park AVM Colin's mağazasından yapmadığım alışverişin faturası tarafıma gönderildi. Alışveriş yapmadığım halde gele...n faturada adım ve şehir adresim yazıyordu. Hafta sonu olması nedeniyle colin müşteri hizmetlerine ulaşamadım mağazada telefon açmıyor

Armoni Park Colin's mağazasından 18.06.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Ürün iadesi yapacağım zaman kasada para olmadığı... söylendi. Kasaya ne zaman para girişi olursa o zaman gelmem gerektiği belirtildi. Evim uzak ve bulunduğum yerde mağazanız yok, buna rağmen saatlerce burada bekledim. Müşteri hizme...