Siparişim Nerede Bilgi Yok Müşteri Hizmeti Yok
Colin's'ten aldığım pantolon mağazada olmadığı için evime gönderilmesini istedim. Ancak 1 hafta geçmesine rağmen ne siparişim hakkında bir bilgilendirme aldım ne de mesaj gönderildi. Kargoya bile verilmemiş, kargo mesajı dahi almadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ya meşgule atıyorlar ya da telefonları açmıyorlar. Açtıklarında da 'bilgimiz yok' diyerek geçiştiriyorlar. Siparişi oluşturduğum mağazayı aradığımda da telefonu açmıyorlar. İade yapsalar, kendileri de durumun farkında diyeceğim. Artık mümkünse siparişimin gönderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizin giderildiğini düşünüyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.
















