Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Nerede Bilgi Yok Müşteri Hizmeti Yok

profile
03 Kasım 2025 15:49
266

Colin's'ten aldığım pantolon mağazada olmadığı için evime gönderilmesini istedim. Ancak 1 hafta geçmesine rağmen ne siparişim hakkında bir bilgilendirme aldım ne de mesaj gönderildi. Kargoya bile verilmemiş, kargo mesajı dahi almadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ya meşgule atıyorlar ya da telefonları açmıyorlar. Açtıklarında da 'bilgimiz yok' diyerek geçiştiriyorlar. Siparişi oluşturduğum mağazayı aradığımda da telefonu açmıyorlar. İade yapsalar, kendileri de durumun farkında diyeceğim. Artık mümkünse siparişimin gönderilmesini istiyorum.

08 Ocak 17:43 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizin giderildiğini düşünüyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mayıs 2025 19:41
468
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Colins Mağazasından Alınan Pantolonlar Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
01 Ağustos 2025 12:16
1.188

Siparişim Görünmüyor, Para Çekildi!

profile
17 Mayıs 2025 22:54
302
Siparişim Görünmüyor, Para Çekildi!
5
Elçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2024 11:21
1.106
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Kasım 2024 13:25
568
Benzer Şikayet Yaz