to read complaints and reviews, or file yours."Beni arayan Müşteri hizmetlerindeki ve Optimum AVM deki Müdür bey çok kibar ve çözüm odaklı şekilde davrandı kendilerine ve colin's markasına teşekkür ederim."
Colin's mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce kendime siyah bir pantolon aldım.... Pantolonu sadece bir kez, 30 derecede yıkamama rağmen rengi attı ve üzerin
Kasım ayında Erzincan Meydan 24 AVM’deki Colin's mağazasından aldığım montu düzenli ve normal kullanımda olmama rağmen y...aklaşık 2 ay sonra ciddi şekilde tüylenme yapmaya başladığı için şikayetçiyim. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Colin’s internet sitesi üzerinden iki adet mont satın aldık. Bu ürünleri iade etmek istediğimizde sistem üzerinden iade ...kodu oluşturmaya çalıştık ancak tüm denemelerimize rağmen iade kodu sürekli hata verdi ve işlemimizi tamamlayamadık. Özellikle bugün sabahtan beri uğraşıyoruz, fakat sistemden kayn
03.04.2026 tarihinde Marmara Park Colin’s mağazasından 2.699,90 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşı...k 15 gün sonra, 18.04.2026 tarihinde montun yaka kısmında kararma ve renk atması olduğunu fark ettim ve aynı mağazaya başvuruda bulundum. Ürünü incelemeye göndereceklerini söyleyer
Colin’s Yozgat mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir mont aldık. Montu aldıktan kısa süre sonra içinde bulunan elyaflar dı...şına çıkmaya başladı ve ürün kısa sürede deforme oldu. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyoruz. Bu nedenle montu garantiye gönderdik, inceleme yapılmasını ve sorunun giderilmesini
A**** opsmall Colin’s mağazasından iki adet mont satın aldık ve ödemeyi mağazada kasadan kredi kartı ile gerçekleştirdik.... Sonrasında montlardan birinin stokta olmadığı ve bu nedenle siparişin iptal edildiği bilgisi verildi. 14 Mart tarihinde iptal mesajı geldi ve 1.200 TL tutarındaki ödemenin 14 iş
12.03.2026 tarihinde Colin’s üzerinden bir mont ve bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 37529211, toplam ödediğ...im tutar 2.107 TL’dir. Ürünler için önce “depodan gelecek, ürün hazırlanıyor” şeklinde mesajlar aldım, daha sonra ise siparişim iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen ödedi
Colin's’ten 1 Mart 2026 tarihinde Canpark AVM mağazasından beğendiğimiz bir... montu, mağazada istediğimiz rengin olmaması nedeniyle mağaza sorumlusunun
29.12.2025 tarihinde Aksaray Merkez Nora City Alışveriş Merkezi’ndeki COLIN’S mağazasından fişli olarak kışlık bayan mon...t satın aldım, parasını ödedim. Mağazada bedeninin bulunmaması nedeniyle kendileri merkezden sipariş verdiler, mağazadan teslim almak kaydıyla. 1 ay sonra kadın montu siparişi verm
Elazığ Colin's mağazasından yaklaşık iki yıl önce aldığım cl 1055676 kodlu light haki renkli montumun rengi kısa sürede ...ciddi şekilde değişti. Montun kapüşonun altında kalan kısmı hâlâ ilk günkü gibi haki dururken, diğer tüm bölgeleri sarımtrak bir renge döndü ve soldu. Henüz sadece iki kış giyilmiş
27.02.2026 tarihinde Torium AVM Colin’s mağazasından iki adet mont satın aldım. Montlardan biri mağazada teslim edildi, ...diğerinin ise adresime kargo ile gönderileceği söylendi, ben de ödemesini yaparak mağazadan ayrıldım. Daha sonra 04.03.2026 tarihinde “Colin’s tarafından 36831339_oo numaralı sipar
14.02.2026 tarihinde Ankara Vega AVM Colin’s mağazasından bir mont satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için ürünü adresi...me göndermeyi teklif ettiler, ben de kabul ettim. 23.02.2026 gecesi saat 00.00 civarında telefonuma mesaj gelerek ürünün temin edilemediği ve satın almanın iptal edildiği bilgisi i
Colin's Zonguldak Esas 67 mağazasından yaklaşık 11 ay önce slim fit antrasit bir mont satın aldım. Montu aldıktan bir sü...re sonra arka kısmında lekelenme oluştu, başta bir şey sıçramıştır diye düşünüp önemsemedim ancak zamanla bu lekeler yayılmaya devam etti ve görünür hale geldi. Bunun üzerine mont
06.03.2026 tarihinde ArenaPark AVM’deki COLIN’S mağazasından kızıma hediye olarak CL 107 83 64 kodlu women bayan mont sa...tın alındı. Ürünü 08.03.2026 tarihinde İstanbul’daki Marmara Forum AVM COLIN’S mağazasına götürerek iade ya da değişim yapmak istedim. Mağaza çalışanları, montun barkodu ve etiket
Colin's’ten geçen yıl sezon başında Gaziantep’teki Prime Mall AVM mağazasından bir mont satın aldım. Montu toplamda en f...azla 3 kez giymeme rağmen dikiş yerlerinden renk kusmaları oluştu ve ürün kısa sürede oldukça kötü bir görünüme geldi. Ürünü hiç yıkamamışken bu şekilde deformasyon olması beni çok
Colin’s’ten 15.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Novada Park şubesinden kapüşonlu mont tarzı bir ürün satın aldım. Ürün daha 5... ay bile olmadan renk atmaya başladı. İki yıl garanti verilmesine güvenerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü şubeye gö
6 Şubat 2026 günü Yozgat Colin's mağazasından Halkbank Paraf kartımla aldığım cl1076416 kodlu montu iade ettim. İade işl...emini mağazadan yapamayacaklarını, işlemin genel merkez üzerinden gerçekleşeceğini ve ödemenin 14 iş günü içinde ParafPara hesabıma yansıyacağını söylediler. Bu süre 21 takvim günü
4 Şubat’ta Balıkesir Edremit Kipa AVM’deki Colin's mağazasından beğendiğim bir montu, mağazada bedenim olmadığı için sip...ariş üzerinden satın aldım. Daha sonra ürünün tükendiği, bu yüzden siparişin iptal edilip iade yapılacağı bilgisi verildi. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen, kredi kartıma 1.5
29.01.2026 tarihinde Colin’s Mersin Forum mağazasından, mağazaya kargolanmak üzere cl 1075970 Black w MNT model montu 1....999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. İşleme ait sipariş numaram 36153312’dir. Siparişim, üzerinden yedi gün geçtikten sonra Colin’s tarafından tek taraflı olarak iptal edild
28.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin AVM’de bulunan Colin’s mağazasından, 35336650 numaralı sipariş ile deri bi...r mont için mağaza üzerinden sipariş geçildi. Montun ücreti, aynı anda alınan başka bir ürünle birlikte indirim uygulanarak banka kartımdan 1.867 TL olarak tahsil edildi. 01.01.20
22.01.2026 tarihinde Bolu Highway Colin's mağazasından aldığım iki adet mon...t, mağaza tarafından iki gün sonra tek taraflı olarak iptal edildi. Ürünler
07.09.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Colin's mağazasından rüzgâra dayanıklı, su geçirmez ve “nefes alabilir...” özellikli olarak satılan bir yağmurluk satın aldım. Ürünü uzun süre kullanmadım, daha sonra kısa mesafeli bir yürüyüşte ilk kez giydiğimde, iç etiketinde nefes alır özelliği yazm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
