to read complaints and reviews, or file yours.İade Parası Bir Aydır Hesabıma Yatmadı
İade parası hesabıma 1 aydır yatmıyor. 10 ekimde alışveriş yaptım ve 11 ekimde iadesi mağazadan yapıldı. Iban istediler merkez iadesi olacak 21 is günü dediler. Aradım oyaladılar. Sonrasında işlemin hiç başlamamış olduğu ortaya cıktı. Bu pazartesi muhasebeye ilettiklerini tutarın hesabıma yatacağını söylediler fakat bugün perşembe yine aradım henüz muhasebeye işlem iletildi bankanızda 7 gün sürede iletir vs deyip oyalayıp duruyorlar. Bütün yasal sureler aşıldı. İade parasını Colin's bir turlu yatırmıyor 10 kez müşteri hizmetlerini aradım gerçek rakam. 1 kez iade yaptığım İstanbul Cevahir mağazasına gittim işleminizin bizle alakası kalmadı müşteri hizmetlerini arayın dediler. Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili müşteri hizmetimiz sizi aramış fakat ulaşamamıştır. Yapılabilecek işlemler hakkında dönüş sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.
