to read complaints and reviews, or file yours.Görüntülü Görüşme Ekranında Uzun Bekleme Ve İlerleme Olmaması
13.07.2026 tarihinde saat 15:00–15:20 arasında Colendi Bank üzerinden yeni müşteri olmak için başvuru yaparken son aşama olan görüntülü görüşme ekranında uzun süre beklemek zorunda kaldım. Uygulamada sadece “Uygulamayı kapatmadan bekleyin” ifadesinin yer aldığı ekran açık kaldı, ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde görüntülü görüşme başlamadı ve herhangi bir ilerleme olmadı.
Bu sorunla ilk kez karşılaştığım için henüz müşteri hizmetleriyle görüşemedim. Yeni müşteri olma sürecimin gereksiz yere uzamadan tamamlanmasını, görüntülü görüşme sürecindeki bu aksaklığın incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve başvuru sürecimin sorunsuz şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Gerekmesi halinde ilgili ekran görüntülerini de paylaşabilirim.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Sorununuz devam ediyorsa size ulaşabilmemiz ve işleminizi inceleyerek sizi bilgilendirebilmemiz. İyi günler dileriz. Colendibank
