to read complaints and reviews, or file yours.Colendi Bank Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi
Colendi Bank’ta bulunan hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bankanın artık benimle çalışmak istemediği söylenmesine rağmen bu kararla ilgili tarafıma yazılı hiçbir açıklama yapılmadı.
Hesabımda bulunan yaklaşık 1.000 TL’ye erişemiyorum; ayrıca Colendi Bank’ta devam eden kredimin taksitini ödemem de bu blokaj nedeniyle mümkün olmuyor. Başka banka hesabımdan da Colendi Bank hesabıma para gönderemediğim için yükümlülüklerimi yerine getiremez duruma geldim.
Herhangi bir resmi uyarı, ihlal bildirimi veya detaylı gerekçe sunulmadan hesabımın tamamen bloke edilmesini hukuka ve müşteri haklarına uygun bulmuyorum. Colendi Bank’tan, hesabıma konulan blokenin kaldırılmasını, kredimle ilgili ödemelerimi normal şekilde yapabilmem için hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve bu kararın gerekçesinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
