ColendiBank Hesaplarım Kapatıldı Ve 89.759 TL'ye Erişemiyorum

07.07.2026 tarihinde colendibank aş nezdindeki tüm hesaplarımdan para gönderimi yapmak istediğimde uygulama üzerinden “bankamızın risk politikaları gereği” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hiçbir işlem yapamadım. Herhangi bir ön bilgilendirme, SMS, mail ya da arama olmadan tüm hesaplarımın kapatıldığını bu şekilde fark ettim.

Hesaplarımın neden kapatıldığı konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadı. Uygulama dışında da tarafıma herhangi bir bilgilendirme ulaşmadı. Bu hesaplarda toplamda yaklaşık 89.759,15 TL tutarında bakiyem bulunmaktadır ve bu paraya şu an için erişemiyorum.

Colendibank müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaşarak durumun acilen açıklanmasını ve paranının iade edilmesini talep ettim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Hiçbir gerekçe sunulmadan hesaplarımın kapatılması ve önemli bir tutardaki bakiyeme erişemiyor olmam beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Hesaplarımın kapatılma gerekçesinin açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini ve hesaplarımda bulunan toplam 89.759,15 TL tutarındaki bakiyemin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.