Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Garanti Bankası Taklidi Telefon Araması Ve Hesap Blokajı

Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

14.07.2026 tarihinde saat 13:00 civarında 0850 533 39 60 numaralı hattan arandım ve Garanti Bankası adına aradıklarını söyleyerek, sigorta poliçem nedeniyle tarafıma para iadesi yapılacağını ilettiler. Bankada NFC özelliğinin onaylanmadığını, bu nedenle Colendi Banka uygulamasını indirmem gerektiğini ve iadenin oraya aktarılacağını söylediler. Bu görüşme sırasında benden mobil onay vermemi de talep ettiler ve ben de mobil onayı verdim.

Görüşme sonrasında durumdan şüphelenerek Garanti Bankası’nı bizzat aradım ve bu numaranın kendilerine ait olmadığı bilgisini aldım. Bunun üzerine güvenlik amacıyla tüm hesaplarıma bloke konulmasını istedim ve gerekli tedbirleri aldım. Bu numarayla hiçbir ilgimin olmadığını, adım kullanılarak veya bu numarayla bağlantılı yapılacak herhangi bir işlem olursa hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

Hem Garanti Bankası’nın hem de yetkili kurumların bu numara hakkında gerekli incelemeleri yapmasını, gerekirse numaranın engellenmesi ve başkalarının mağdur olmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu numaradan veya benzer içerikli aramalarla karşılaşabilecek diğer kişilerin de dikkatli olması için bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Serkan
21 Temmuz 10:19

Teşekkür ederim

19 Ekim 11:16 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Sorununuz devam ediyorsa size ulaşabilmemiz ve yardımcı olabilmemiz için talebinizi iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Colendibank

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Colendibank Sim Kart Blokesi Hatası

08.07.2026 tarihinde yaklaşık saat 13:40 civarında Colendi Bank’ta ilk kez müşteri olup hesabımı açtım. Hemen ardından b...

1 Destek

M Plus İnsan Kaynakları Taklidiyle Kişisel Veri İstemi Ve Colendi Üyeliğinin İzinsiz Kullanımı

11.06.2026 tarihinde M Plus çağrı merkezi müşteri temsilcisi pozisyonu için iş başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde Whats...