to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan 2026 tarihinde Coffy İzmir Karşıyaka şubesinden çikolata parçacıklı Cookie satın aldım. Normalde paketli olan bu ürün, kasada görevli tarafından paketten çıkarılarak direkt kese kağıdına konuldu. Ürünü şubede kontrol etmemiştim, sonradan yediğimde kokusunun kötü olduğunu ve tadının da aşırı...
27.02.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Yalı’da bulunan bir Coffy adlı cafeden üç adet kahve aldım. Önce banka hesabımdan QR ile ödeme yaptım, sonrasında paranın çekilmediği söylendiği için bu kez kredi kartımdan yine QR ile ikinci kez ödeme almak istediler. Böylece aynı alışveriş için iki kez işlem ya...
Coffy’yi normalde sık sık tercih eden bir müşteriyim, ancak Karşıyaka şubesinde bugün yaşadığım olay sebebiyle artık kendimi son derece rahatsız ve değersiz hissettim. Bugün, bu yazıyı yazmadan yaklaşık 10 dakika önce Karşıyaka Coffy şubesine oturmak için gittik. Kasada sarı saçlı, saçlarında kaynak...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Bugün saat 17:23’te Coffy Karşıyaka şubesinden ilk defa kahve siparişi verdim. Kampanya gereği bir kahvemin ücretsiz olması gerekirken, çalışanlar birini mobil uygulamadan, diğerini ise nakit olarak ödetti. Ödeme sonrasında neden ücretsiz kahvem tanımlanmadığını sorduğumda, kasadaki barista nakit öd...
Karşıyaka Çarşı da bulunan Coffy şubesinde bedava içecek hakkımı internet de yaşandığı sorundan dolayı kullanamıyorum. Pos cihazlarını kullanırken internette sorun yok kendi bilgisayar sistemlerinde işlem yaparken internette sorun yok ama bedava içecek hakkımı kullanırken sorun var.
"Tolga beye teşekkürler."
Coffy Karşıyaka İskele Şubesi Mağaza Müdürü O****’ın Müşteri Haklarına Aykırı Davranışı hakkında Öncelikle, şirketinizin kalite anlayışına ve marka d...
Karşıyaka Yalı Coffy'den aldığım soğuk kahve, sipariş ettiğim kahveden tamamen farklıydı. Görünüşü biraz benziyor, o kadar. Bu kadar da olmaz. Verdiğim paraya yazık, tercih bile edilmez. Oradaki barista, sipariş hazırken bile seslenmiyor. Yazık, bir daha yanından bile geçmem.
"Dönüş için teşekkürler umarım şubeye gerekli uyarılar yapılır."
"Teşekkürler ilgileri için"
Coffy Karşıyaka şubesinden bubble tea almıştım. Biraz ortalarına kadar içtiğimde ağzımda bir batma hissettim çıkarıp baktım bildiğiniz ısırılmış koparılmış tırnak vardı götürdüğümde yenisini verdiler ama yine de tercih edilmez bence tek iyi yanı fiyatlarının ucuz olması
İzmir Karşıyaka Coffy adlı mekanda çilekli limonata içiyordum. İçinden ağzıma sert bir cisim geldi. Ağzımdan çıkardığımda elime tırnak geldi! Boğazıma takılabilirdi, mikrop bulaştırabilirdi. Hayatımda ilk defa böyle bir şey yaşadım be korkunç bir deneyimdi.
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
12.02.2024 tarihinde Coffy Karşıyaka Yalı şubesinden teslim almak üzere Coffy uygulamasından Multinet kartımla füme etli ve peynirli bagel ile ruby sıcak çikolata siparişi verdim. Şubeye vardığımda bagel için fırının bozuk olduğunu belirttiler. Ben de ısıtılmamış bir şekilde almak istemedim ve ürünl...
13 Ocak 2024te Karşıyaka şube için online ödediğim 160 TL lik alışverişim iptal edildiği halde iade hala olmadı kartıma. Zaten başka konuyla alakalı da şikayet açtım. Aynı zamanda bu konuyla alakalı da çözüm bekliyorum. Birçok şikayet bulunmakta iade sureciyle alakalı ve aynılarını yasamak istemem.
"Şikayetim için 24 saat içinde geri dönüş aldım. İlgi ve alaka için teşekkürler"
13 Ocak 2024 tarihinde saat 16.00 da Karşıyaka coffy mağazasına online olarak 5 adet filtre kahve siparişi oluşturdum. Dükkana gittiğimde bir sure bek...
"Yaşadığım olumsuz durum beni üzse de sonrasında iletişime geçilip düzeltildi ve memnuniyetsizliğim giderildi kahvelerini ve mekanın ortamını çok beğendiğim Coffy'e gitmeye devam edeceğim çok teşekkür ederim"
İzmir Karşıyaka iskelesinin karşısındaki kafeden 30.12.2023 saat 21.40'ta siparişimi online olarak verdim ve hazırlanınca hazır oldukları söylendi. An...
"Müşteri temsilcisi hanımefendi oldukça ilgiliydi. Teşekkürler..."
İzmir Karşıyaka Coffy adlı mekanda 16.09.2023 günü saat 20.45'te çalışan esmer bayan, mekan önünde müşterilerle nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen t...
Karşıyaka coffee şubesinde tuvaletler kirli, hala müzik yayını yok, bar içi kirli. Şube müdürü görevde değil. Ben bu kadar garip bir müessese görmedim. Bir daha asla gelmem, midem bulandı resmen. Dış mekanda ışıklar yanmıyor. Umarım yönetim bunu görür ve önlem alırlar. Gerçekten tiksindim.
Karşıyaka Coffy şubesinde limonatanın içinden tırnak çıktı. Gösterdiğimizde çalışanı 'Evet, tırnağa benziyor' dediği halde oranın sorumlusu ısrarla bunu reddedip limon çekirdeği diye bizi yanıltmaya çalıştı ve bize hiçbir şekilde telafi bir şey sunmadı.
Coffy 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.