Cocopelli'de 2.540 TL İade Edilmedi

Cocopelli firmasından 23’ünde kapıda ödeme yöntemiyle toplam 2.540 TL tutarında 2 adet eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram 12708. Ürünleri aynı gün iade ettim, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.

Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ne ürünler elimde ne de ödediğim ücret hesabıma yatırıldı.

Ödemesini yaptığım 2.540 TL tutarındaki bedelin, en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.