Cocopelli Haksız Kargo Kazancı




Cocopelli (cocopelli.com ve Cocopelli Instagram sayfası) sitesinden 02.03.2024 tarihinde 550 TL karşılığında eşime yazlık kot pantolon satın aldım. 60 TL kargo ücreti eklenince toplamda 610 TL ödeme yaptım. Siparişi verirken iade şartlarını inceledim ve 'Kargo firmasının yansıtacağı ücret iade edilecek tutardan düşülecektir.' ibaresini gördüm. Eşime pantolon bedeni uymayınca iade talebinde bulundum. Bana kargo ücretinin 120 TL olduğunu belirttiler. İade için gönderdiğim kargo 72.26 TL tutarında idi. İnternet sitesinde belirtildiği üzere bu tutarı düşüp iade yapmaları gerekirken, bana 420 TL iade yaparak 130 TL'lik haksız bir kargo bedeli talep ettiler.




