to read complaints and reviews, or file yours. 
Çak Çamlıbel Elektrik’e ait Aralık ve Ocak ayı elektrik faturalarımda ciddi bir anormallik bulunmaktadır. Bu dönemde yaklaşık 10 gün evde olmamamıza ve önceki aylara göre çok daha az elektrik tüketmemize rağmen faturalarım yaklaşık 6.215,00 TL olarak, diğer aylara göre neredeyse iki katı tutarında gelmiştir. Üstelik daha önce faturalarımda uygulanan devlet destekli indirim bu dönem yansıtılmamış, faturalarım indirimli gelmemiştir.
Konu ile ilgili çağrı merkezini aradığımda tarafıma tarifemin değiştiği şeklinde genel bir bilgi verildi; ancak neden bu kadar yüksek fatura geldiği, neden devlet desteğinin uygulanmadığı ve tüketimimin önceki aylara göre az olmasına rağmen tutarın nasıl bu seviyeye çıktığı konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Herhangi bir düzeltme ya da indirim de uygulanmadı.
Aralık ve Ocak ayı faturalarımın, sayaç okumalarım ve önceki dönem tüketimlerim dikkate alınarak detaylı biçimde yeniden incelenmesini, devlet desteği ve indirimlerin doğru şekilde uygulanmasını, varsa yapılan fazla tahsilatın tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki dönemler için de tüketimime uygun, makul bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum.
Sivas Merkez’de Çamlıbel Elektrik abonesiyim. Ocak ayına ait faturam, önceki aya göre yaklaşık 1900 TL daha yüksek geldiği için itiraz başvurusu yaptım ve hemen ertesi gün müşteri hizmetlerinden telefonla dönüş sağlandı. Görüşme sırasında telefonumda hiçbir sorun olmamasına rağmen, karşı taraftaki ...
CK Çamlıbel Elektrik sisteminde kayıtlı bir telefon numarasıyla ilgili yaşadığım bir problemi belirtmek istiyorum. Bugün yeni hat alıp numaramı değiştirdim ve aynı gün içerisinde bana ait olmayan bir aboneliğe ait fatura SMS’i telefonuma gönderildi. Mesajda bana ait olmayan bir hesaba dair hesap num...
Tokat Merkez Kaşıkcıbağları Mahallesi Cihangir Caddesi No:7/3 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık dört ay önce binamızda bireysel olarak elektrik aboneliği almamıza rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın hâlâ voltaj düşüklüğü ve sık sık elektrik kesintisi yaşamaktayız. Bu süreçte defalarca arı...
01.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden elektrik tüketim desteği ile Çamlıbel Elektrik faturam için 67,49 TL tutarında ödeme yaptım. Ziraat Bankası hesap hareketlerimde bu işleme ait dekont açıkça görünmesine rağmen, ilgili fatura sistemde hâlâ borç olarak görünüyor. Fatura son ödeme tarihi 01.04.20...
Çamlıbel Elektrik Dağıtım AŞ’nin aboneliğimle ilgili yaşattığı mağduriyeti belirtmek istiyorum. Geçen ay faturam elime ulaştığında, tüketimimin “abonesiz kaçak kullanım” olarak göründüğünü fark ettim. Oysa ben düzenli olarak aboneliği olan bir tüketiciyim. Bu durumu fark eder etmez Tokat Erbaa’da f...
Yorumlar