to read complaints and reviews, or file yours. 
CK Boğaziçi Elektrik ile yaşamış olduğum bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kiralamış olduğum dairenin elektriği kapatılırken sistemde ticarethane grubunda gösterilerek kapatılmış ve bu nedenle yeni elektrik aboneliğini e-Devlet üzerinden açamıyorum. Kirada oturduğum dairenin tapusunda konut olar...
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 148. Sokak’ta oturuyorum ve bölgemizde uzun süredir kabul edilemez derecede sık ve uzun elektrik kesintileri yaşanıyor. 31 Aralık 2025 tarihinden itibaren şu ana kadar 12 defa elektrik kesintisi oldu ve her birinde gün fark etmeksizin en az 12 saat boyunca elekt...
İstanbul Bahçelievler Mahallesi Nurettin Paşa Sokak’ta bulunan binamızda 26 Şubat sabah saat 07:00’den bu yana elektrik kesintisi yaşanmaktadır ve yazdığım an itibarıyla hâlâ elektrik verilmemiştir. Kombi çalışmadığı için evimiz hızla soğuyor, kış şartlarında başta çocuklar ve yaşlılar olmak üzere s...
İstanbul Esenyurt’ta kullandığım elektrik aboneliğim için, İstanbul CLK Boğaziçi Elektrik tarafından bu ay içinde telefonla arandım. Bana “sabit fiyat sözleşmesi yapalım, faturalarınız yükselmesin, daha avantajlı olacak” şeklinde bilgi vererek yönlendirme yaptılar. Ancak sonrasında anladım ki amaç, ...
CK Boğaziçi Elektrik ile İstanbul Beylikdüzü’indeki adresim için yaptırdığım elektrik aboneliği sırasında güvence bedeli yatırdım. 24.02.2026 tarihinde aboneliğimi sonlandırdım ancak güvence bedelimin, herhangi bir borcum olmamasına rağmen borca mahsup edildiğini öğrendim. Üzerime kayıtlı bir borç b...
11.02.2026 tarihinde CK Boğaziçi Elektrik’e ait 5085****00 numaralı İstanbul Eyüpsultan Düğmeciler Mahallesi’ndeki aboneliğimin 435 TL tutarındaki faturasını hem ben hem de babam, aynı dönem içinde ayrı ayrı ödedik. Buna rağmen sistemde fatura tekrar borç olarak görünmüş ve iki ödemenin de tahsil ed...
"Hızlı aksiyon alımınız ve süreçte bana herhangi bir mağduriyet yaratmadığınız için teşekkür ederim."
26.02.2022 tarihinde başlatmış olduğum elektrik aboneliğim, hiçbir başvurum, talebim veya onayım olmadan 24.02.2026 tarihinde CK Boğaziçi Elektrik tar...
CLK Boğaziçi Elektrik’in İstanbul Esenyurt, Pınar Mahallesi 1577. Sokak’taki abonelerinden biriyim ve yaklaşık iki aydır ciddi voltaj problemi ve sık sık yaşanan kesintiler yaşıyorum. Dört yıldır aynı adreste ikamet ediyorum; daha önce böyle bir sorun yokken, iki ay önceki yoğun kar yağışından sonra...
ÇK Boğaziçi’ne ait, 2018 yılına dönük olduğunu söyledikleri 6.339 TL tutarındaki elektrik borcumu, bugün itibarıyla yaklaşık 35.700 TL olarak ödetmeye çalışıyorlar. Borç, 6715910400 numaralı abonelik/müşteri kaydı üzerinden görünüyor; ancak yaptığım görüşmelerde sistemlerinde aktif bir aboneliğimin ...
Ziraat Bankası internet/mobil bankacılık üzerinden CK Boğaziçi Elektrik faturasına otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum ancak sistem sürekli “kurum ile bağlantı kurulamadı” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle faturalarım için otomatik ödeme talimatı oluşturamıyor, her seferinde man...
İstanbul Bayrampaşa’da ikamet ediyorum ve CK Boğaziçi Elektrik tarafından yaklaşık 3 aydır neredeyse her gün, bazen de günde birkaç kez tarife değişikliği teklifi için telefonla aranıyorum. Arayan numaralardan biri örneğin 0507********25’tir. Her aramada numaramın sistemden silinmesini, tarife deği...
CK Boğaziçi Elektrik’e ait 2021 yılından kalan borcum icraya düşmesi sonrası Garanti Bankası hesabıma bloke konuldu. Bu borcun tamamını 13.02.2026 tarihinde UYAP üzerinden ödedim ve ilgili icra dosyası şu anda UYAP’ta 2021/23277 numarasıyla kapalı olarak görünmesine rağmen hesabımdaki blokaj inatla ...
İstanbul Küçükçekmece Halkalı’da bulunan aboneliğim için CK Boğaziçi Elektrik ile yaşadığım fatura sorunu hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık 5 aydır elektrik faturalarımda bir tuhaflık ve olağan dışı yükseklik olduğunu fark ediyorum. Evde sayaç, kullanım düzeni ya da elektrikli cihazlarımda kayda değer...
CK Boğaziçi Elektrik adına tarafıma yaklaşık bir haftadır “fiyat artışlarından etkilenmeyen özel teklif” ifadesiyle sabit fiyatlı elektrik sözleşmesi teklifi içeren pazarlama mesajları gönderilmektedir. Mesajlarda 0212 311 99 89 numarası ve mersis no: 0179061753700017 B001 bilgisi yer almaktadır. B...
19.02.2025 tarihinde, hiçbir yazılı onayım ve imzam olmadan, telefonda “Uygun Elektrik” adı altında yanıltıcı bir şekilde tarifem değiştirilmiş ve adıma sözleşme yapılmıştır. Bu işlem, 2354571400 numaralı müşteri kaydım üzerinden, İstanbul Bağcılar, Bağcılar Caddesi Yenigün Mahallesi 13/3 Sokak No:1...
CK Boğaziçi Elektrik aboneliğimde son 15 gün içinde 2 defa uzun süreli elektrik kesintisi yaşadım. Her iki kesintide de yaklaşık 5 saat boyunca elektriksiz kaldım ve bu durum işimin ciddi şekilde aksamasına neden oldu. Kesintilerle ilgili çağrı merkezini arayarak mağduriyetimi bildirdim, çalışmalar...
CK Boğaziçi Elektrik üzerinden İstanbul Arnavutköy Hadımköy Kiptaş’taki adresim için e-Devlet üzerinden internetten elektrik aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında “kiracıyım” seçeneğini işaretlememe rağmen, işlem sonrasında sistemde statümün “mal sahibiyim” olarak göründüğünü fark ettim. Bu ...
CK Boğaziçi Elektrik abonesiyim. Yılbaşından sonra hiçbir kullanım artışı ya da düzen değişikliği olmamasına rağmen elektrik faturalarım anormal derecede yükselmeye başladı. Daha önce yaklaşık 2.000 TL civarında gelen faturalarım son dönemlerde 4.500 TL’ye kadar çıktı. Evde cihazlarımda, kullanım a...
Yaklaşık bir yıldır ck Boğaziçi Enerji’nin İstanbul Sefaköy’deki aboneliğimde, beni “yüksek tüketici” statüsüne alarak çok daha yüksek fatura çıkardığını fark ettim. Piyasadaki başka enerji şirketleri aynı kullanım için çok daha düşük fatura çıkarırken ck Boğaziçi’nden gelen faturalarım belirgin şek...
CK Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.’nin sorumluluk alanında yer alan İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Ömür Sokak No:64 adresinde, bugün saat 19.00’dan itibaren elektrik kesintisi yaşamaktayız. Sokağın karşı tarafındaki binalarda ve sokak aydınlatmalarında elektrik varken, bizim binamızın bulun...
20.02.2026 tarihinde saat 11:00 sularında İstanbul Başakşehir’de bulunduğumuz binada elektrikler kesildi ve aradan 24 saat geçmesine rağmen hâlâ enerji verilmedi. 15 daireli bir binada oturuyoruz; bu süre boyunca hem bina girişindeki hem dairelerimizdeki tüm şalterler açık olmasına rağmen elektriğim...
10.02.2026 tarihinden bu yana İstanbul Sultangazi Z****** Hanım Mahallesi 1275 Sokak’ta bulunan 338657 numaralı Bedaş direği yanmıyor. Sokak günlerdir karanlık durumda ve bu durum hem güvenlik hem de günlük yaşam açısından bizi oldukça mağdur ediyor. Konuyla ilgili olarak ck Enerji Boğaziçi Elektri...
İstanbul Esenyurt’ta bulunan dairemdeki elektrik aboneliği, önceki daire sahibinin taşınma süreci nedeniyle kendi tarafından sonlandırıldı. Ck Boğaziçi ekipleri elektriği keserken kaçak kullanım olmaması için kabloları da kesmişler. Ben de bunun üzerine 18.02.2026 tarihinde saat 19:30 civarında e-De...
CK Boğaziçi Elektrik Türkiye genelinin önemli bir yüzdesine Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu’ndan da onay alarak perakende satış yapan özel bir elektrik dağıtım şirketidir. İstanbul Avrupa Yakası’ndaki bölgesinden Türkiye’nin birçok kentindeki elektrik tüketicilerine hizmet veren CK Boğaziçi Elektrik perakende elektrik sektöründe yer alan en gözde özel şirketlerden biri olarak bilinmektedir. Ayrıca eskiden yalnızca fatura ödemelerinin yapıldığı, alacakların tahsil ediği fatura ödeme noktalarını da 2015 yılında Müşteri İşlem Merkezi’ne çevirerek tüketicileriyle arasında daha verimli bir iletişim mekanizması kurmayı başarmıştır. Bu merkezler CK Boğaziçi Elektrik’i kullananlarla yüz yüze iletişim sağlanan ve çeşitli avantajların sunulduğu kurumsal noktalar olarak bilinmektedir. Müşterilerin şikayet ve taleplerini rahatlıkla iletebildiği bu merkezler şirketin çözüm odaklı, şeffaf, müşteriyi merkeze alan özelliklerinin ön plana çıktığı yerler olarak da tanımlanabilir.
CK Boğaziçi Elektrik abonelik işlemlerinde başvuru yapabilmek belli başlı kıstaslar vardır. Aboneliğin yapılacağı yer mesken ise mülk sahibi, vekili ya da kiracı başvuruda bulunabilmektedir. İşyerleri için başvuru yapacak kişilerinse işletme sahipleri ya da yetki belgeleri dahilinde yetkililer olmaları istenmektedir. Online başvuru işlemleri için şirketin web sitesinden faydalanabileceğiniz gibi Müşteri Hizmet Merkezlerine giderek de abonelik talebinde bulunabilirsiniz. Tüm bu temel kriterlerin ardından başvuru için istenilen belgeleri de hazırlayıp sunduktan sonra CK Boğaziçi Elektrik’in bir elektrik tüketicisi olmaya başlayabilirsiniz. Mevcut aboneliğin kapatılması için de yalnızca abonelerin kendi başvurularını baz alan CK Boğaziçi Elektrik iptal etme talebi için ayrıca elektrik işlemleri yapabileceği noterle onaylanan vekillerin de başvurularını kabul etmektedir. Kolay uygulanır yollar sunan CK Boğaziçi Elektrik kapatma işlemlerinizi de web sitesinden ya da Müşteri Hizmetleri Merkezleri’nden yapabilmenize imkan tanımaktadır. Abonelerin ödeme yapabilmeleri için de üç farklı yol sunan şirket online işlem merkezi, şahsen gidebileceğiniz hizmet merkezleri ve anlaşmalı bankaları ödeme işlemleriniz için size sunmaktadır. Ayrıca CK Boğaziçi Elektrik, kendi abonelerine özel anlaşmalı marka indirimleri de sunmakta ve kullanıcılarının farklı ihtiyaçlarına ulaşma noktasında da kolaylıklar sağlamaktadır.
Hizmetlerin daha da iyileştirilmesi, müşterilerin yaşadığı sorun ya da paylaşmak istedikleri görüşleri için CK Boğaziçi Elektrik Müşteri Hizmetleri numarasından verilen hizmeti kullanabilirsiniz. Her türlü kesinti ve ödeme gibi durumları da iletebileceğiniz CK Boğaziçi Elektrik arızaları konusunda da aynı iletişim kanallarından ulaşılabilir olmaktadır. Şirketin işleyişi, özellikleri, sunduğu hizmetler hakkında daha tafsilatlı bilgilere ulaşmak için uygulayabileceğiniz bir diğer yöntem de sitemizde yer alan CK Boğaziçi Elektrik şikayet sayfasını ziyaret etmektir. Tamamı gerçek kullanıcıların şirketle ilgili yaptıkları her türlü yorum ve önerilerini okuyabilir, CK Boğaziçi Elektrik hakkında müşteri yorumu bazında da fikir alabilirsiniz. Dilerseniz CK Boğaziçi Elektrik yorum olarak da bilinen söz konusu sayfamıza siz de her türlü görüş ve önerilerinizi aktarabilir, bilgi sahibi olmak isteyenlerle deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.
