CK Boğaziçi Elektrik Aboneliği Transferinde Tekrarlayan Hata Ve Acil Çözüm Gereksinimi
CK Boğaziçi Elektrik aboneliğini kendi üzerime almak için üç gün önce E-Devlet üzerinden işlem yapmak istedim ancak sistemde sürekli “Detay: 90002-95000--2” ve “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır” şeklinde hata alıyorum. Aboneliği üzerime alamadığım için işlemlerimi tamamlayamıyorum.
Bu durum üzerine telefonla ck Boğaziçi müşteri hizmetlerine ulaştım ve yüz yüze merkeze gitmem gerektiği söylendi. Ardından ilgili merkeze giderek işlemi oradan da denedik fakat yine aynı hata ile karşılaşıldı ve problem çözülmedi. Hem E-Devlet’ten hem de kurumun kendi sisteminden abonelik başvurumu tamamlayamıyorum.
Adresim için neden abonelik yapılamadığının incelenmesini, sistemsel sorunun giderilerek elektrik aboneliğimin bir an önce üzerime alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
















