to read complaints and reviews, or file yours. 
CK Boğaziçi Elektrik aboneliğine ait 5655**2400 numaralı tesisat için yaklaşık 1 haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Binamızın elektriği kesildi ve ödemesini yapmak istediğimiz fatura için ödeme kısıtlaması olduğu söyleniyor, bu nedenle yaptığımız ödeme denemeleri geri iade ediliyor.
Bina ortak elektriği olduğu için faturanın üzerinde yazan kişiye ulaşma imkânımız yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, ödeme kısıtlamasının kaldırılması için mutlaka faturanın üzerindeki kişinin bilgilerini güncellemesi gerektiği söylendi. Ancak bu kişiye ulaşamadığımız için hem elektriklerimiz kapalı kaldı hem de faturayı ödeyip sorunu çözemiyoruz.
Ayrıca binamızda yaşlı ve engelli vatandaşlar bulunuyor ve ortak alanların tamamen karanlık olması, olası bir düşme, yaralanma veya başka bir sağlık sorunu açısından ciddi risk oluşturuyor. Böyle bir durumda ortaya çıkabilecek olumsuzluklarda firmanın sorumluluğu olacağını özellikle belirtmek istiyorum.
Binamızın elektriğinin yeniden açılabilmesi için, bu ödeme kısıtlamasının kaldırılması veya faturayı bizim ödeyebileceğimiz ve elektriğin açılabileceği alternatif bir yol gösterilmesini, mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
CK Boğaziçi Elektrik A.Ş.’ye ait elektrik aboneliğim için 25.12.2025 tarihinde bir fatura ödeme merkezine giderek faturamı ödedim. Ancak 08.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında elektriğim kesildi ve o anda öğrendim ki bilgilerimin güncel olmaması gerekçesiyle faturalarım sistemde ödenmemiş görünüy...
CK Boğaziçi Elektrik aboneliğime ait borcumu 3 gündür farklı bankalar üzerinden ödemeye çalışıyorum. Enpara üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda “anlaşmalı değil” deniyor, bunun üzerine anlaşmalı olduğu için İş Bankası üzerinden de deniyorum. Tüm bankalarda para hesabımdan çekiliyor, dekont alıyorum...
CK Boğaziçi Elektrik abonesiyim ve Başakşehir bölgesindeki dairemde 03.01.2026 tarihinden beri, yani üç gündür elektriksiz yaşıyorum. Herhangi bir ödenmemiş faturam ya da borcum olmamasına rağmen elektriğim kesik ve yeniden bağlanması için hiçbir ekip gelmedi. Bu süreçte çağrı merkezini aradım anca...
CK Boğaziçi Elektrik aboneliğimle ilgili hiçbir başvurum veya talebim olmamasına rağmen, 4858693102 numaralı aboneliğimin sonlandırıldığına dair bir mesaj aldım. Konu hakkında bilgim olmadığı için hemen çağrı merkezini aradım ve durumu izah ettim. Ev sahibi olduğumu, herhangi bir işlem yapmadığımı v...
Yaklaşık 20 yıldır ikamet ettiğim Esenyurt Örnek Mahallesi 1451. Sokak No:54, Esenyurt/İstanbul adresindeki evimde CK Boğaziçi Elektrik abonesiyim. Aralık 2025 dönemine ait faturamı ödediğim halde, telefon numaram güncel değil bahanesiyle faturamı iptal etmişler ve 3 Ocak’ta tek bir fatura yüzünden,...
Yorumlar