to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 yıldır ikamet ettiğim Esenyurt Örnek Mahallesi 1451. Sokak No:54, Esenyurt/İstanbul adresindeki evimde CK Boğaziçi Elektrik abonesiyim. Aralık 2025 dönemine ait faturamı ödediğim halde, telefon numaram güncel değil bahanesiyle faturamı iptal etmişler ve 3 Ocak’ta tek bir fatura yüzünden, hem de kış günü elektriğimi kestiler.
Bu süreçte sorunun benden değil sistemden kaynaklandığını defalarca belirtmeme rağmen, elektriğim kesildi. Aynı binada aynı kişi adına kayıtlı üç farklı abonelik daha bulunmasına rağmen, onların faturaları normal şekilde işlenmiş, sadece benim faturam telefon numarası güncel değil denilerek iptal edilmiştir. Ödemesini yaptığım fatura için böyle bir bahane üretilmesini ve mağdur edilmemi kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu uygulamanın incelenmesini, faturamın iptali ve takip eden elektrik kesintisiyle ilgili tüm kayıtların kontrol edilmesini, haksız yere yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer bahanelerle tekrar mağdur edilmemem için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
CK Boğaziçi Elektrik abonesiyim ve Başakşehir bölgesindeki dairemde 03.01.2026 tarihinden beri, yani üç gündür elektriksiz yaşıyorum. Herhangi bir ödenmemiş faturam ya da borcum olmamasına rağmen elektriğim kesik ve yeniden bağlanması için hiçbir ekip gelmedi. Bu süreçte çağrı merkezini aradım anca...
15 Aralık sabah saat 08.00’den beri İstanbul Esenyurt S******** D*** Mahallesi 65. Sokak’taki adresimde kablo arızası nedeniyle elektrik kesintisi yaşamaktayım. Şu an itibarıyla yaklaşık 10,5 saattir elektriksizim. Bu süre içinde CK Boğaziçi Elektrik’i üç kez arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak a...
CK Boğaziçi Elektrik aboneliğim, 18.12.2025 tarihinde saat 12.25 civarında bilgim ve onayım dışında kesildi. Sonrasında yeni abonelik oluşturmam gerektiği söylendi ve işlemler tamamlandıktan sonra elektriğin 1 saat içinde açılacağı beyan edildi. Buna rağmen, bugün itibarıyla 24 saatlik yasal süre do...
CK Boğaziçi Elektrik’e ait 9640225400 tesisat numaralı aboneliğimin Kasım 2025 dönemine ait faturasını, fatura ödeme tarihinde zamanında ödememe ve elimde dekont bulunmasına rağmen, sistemde hâlâ “ödenmemiş borç” olarak görüyorum. Düzenli ödediğim bir faturanın, ödendiği halde borç olarak görünmesi ...
Yorumlar