Mesken Aboneliğinde 7,30 TL/KWh Birim Ücretinin Aşırı Yüksek Olması

CK Boğaziçi Elektrik mesken aboneliğim için Temmuz ayına ait yaklaşık 4.600 TL tutarında fatura çıkarıldı. Mesken aboneliği olan bir ev için bu tutarın, özellikle kwh başına uygulanan birim bedel nedeniyle, olması gerekenden çok daha yüksek olduğunu düşünüyorum.

Faturamda kwh birim bedelinin yaklaşık 7,30 TL olarak uygulandığını görüyorum. Tüketiciye kwh başına bu seviyede bir bedel yansıtılmasının hukuken ve mevzuat gereği ne derece uygun olduğunu anlamakta zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerine kwh birim fiyatını ve bunun kanunen ne kadar olması gerektiğini sorduğumda, yaz–kış dönemi gibi gerekçelerle net ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Bu durum, faturalarda kwh başına ücretlerin şeffaf ve tutarlı şekilde yansıtılmadığı, adeta tutturabildikleri fiyatları yazıyorlarmış gibi bir izlenim yaratıyor.

Elimde aynı abonelik için önceki dönemlere ait faturalar da bulunmakta ve aradaki fiyat farkının makul bir artışın üzerinde olduğunu görüyorum. Temmuz dönemine ait faturamda uygulanan 7,30 TL civarındaki kwh birim fiyatının ve diğer kalemlerin mevzuata uygunluğunun detaylı biçimde incelenmesini, varsa hatalı veya fazla tahakkuk ettirilmiş tutarların düzeltilerek faturamın yeniden düzenlenmesini ve tarafıma yazılı ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki dönemlerde kwh birim fiyatları ve tarife değişiklikleriyle ilgili daha şeffaf bilgilendirme yapılmasını istiyorum.