to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da CK Boğaziçi Elektrik’e ait 5079****44 numaralı elektrik aboneliğimi iptal etmeme rağmen, üzerinden iki aydan fazla zaman geçtiği halde güvence bedelimin iadesi yapılmadı. İlgili bedelin PTT’ye aktarıldığını öğrendim; ancak PTT şubesine iki kez gitmeme rağmen, kasalarında 1.607,74 TL’yi ödemeye müsait olmadıklarını söyleyerek ödeme yapmadılar.
Ayrıca, güvence bedelimin yaklaşık 10 yıl önce kapattığım İş Bankası hesabıma ait eski IBAN’a gönderildiğini öğrendim. Bu parayı o kapalı hesaptan almak istediğimde, hesabın tekrar aktifleşeceği ve bu hesaba ait yıllık hesap işletim ücretinin bana yansıtılacağı söyleniyor. Bu nedenle, kendilerine ilettiğim güncel IBAN’a ödeme yapılmadan mağduriyetim giderilmiyor.
Hem aboneliğim sonlanmış olmasına hem de güvence bedelimin PTT’ye ve eski IBAN’a aktarıldığının belirtilmesine rağmen, fiili olarak paramı alamıyor ve gereksiz yere uğraştırılıyorum.
Güvence bedelim olan 1.607,74 TL’nin, kapalı olan eski hesaba değil, kendilerine yazılı veya sözlü olarak beyan etmiş olduğum güncel IBAN numarama doğrudan ve gecikmeksizin yatırılmasını talep ediyorum.
CLK Boğaziçi Elektrik aboneliği üzerinden iş yeri aboneliğimi sonlandırdım. Uzun süredir çalışmayan dükkanım için güvence bedeli adı altında 20.568 TL ödeme çıkardılar ve bu tutarı yatırmadan aboneliği iptal edemeyeceğimi söylediler. Ödemeyi yaptıktan sonra da güvence bedelimin en geç 10 gün içinde,...
CK Boğaziçi Elektrik aboneliğimle ilgili hiçbir başvurum veya talebim olmamasına rağmen, 4858693102 numaralı aboneliğimin sonlandırıldığına dair bir mesaj aldım. Konu hakkında bilgim olmadığı için hemen çağrı merkezini aradım ve durumu izah ettim. Ev sahibi olduğumu, herhangi bir işlem yapmadığımı v...
8563043174 numaralı elektrik sözleşmemi bugün itibariyle kapattılar. CK Boğaziçi Elektrik, güvence bedeli iadesini, İGDAŞ ve İSKİ'den aynı gün tahsil etmeme rağmen, hâlâ yapmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen 'Bir şey yapamıyoruz.' deniyor. Ülke dışına gideceğim, özel durum diyorum, ...
Abonelik iptali için başvuruda bulundum ve gerekli incelemelerden sonra Güvence Bedelinin tarafıma iade edileceği belirtildi. Aradan geçen zamandan so...
Yorumlar