Faturalarım Ödenmiş Görünüyor Ama Ödeme Alınmadı

Savaş

28 Aralık 2025 12:24

403

Boğaziçi Elektrik’e ait Ekim ve Kasım ayı faturalarımı ödeyemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Ekim ayı faturam yaklaşık 444 TL, Kasım ayı faturam ise yaklaşık 300 TL civarında olmasına rağmen, İş Bankası mobil ve QNB mobil uygulamaları üzerinden ödeme yapmak istediğimde sistem, faturalar için “Faturanız şu tarihte zaten ödenmiştir” şeklinde uyarı veriyor.

Bankayla yaptığım görüşmede, Boğaziçi Elektrik tarafından bu fatura ödemelerimin kabul edilmediği, bu nedenle işlemlerin gerçekleşmediği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak Boğaziçi Elektrik sisteminde bu faturalar hâlen ödenmemiş ve gecikmede görünüyor. Ekim ayından bu yana bu durum devam ettiği için hem borçlu hem de gecikmeli konumda gözüküyorum ve herhangi bir çözüm sağlanmadı.

Boğaziçi Elektrik’ten, ilgili Ekim ve Kasım dönemi faturalarımın ödeme sistemlerindeki bu uyumsuzluğun acilen giderilmesini, faturalarımın sorunsuz şekilde ödenebilir hâle getirilmesini ve gecikmeden doğabilecek faiz, kesinti veya olumsuz kayıt gibi tüm mağduriyetlerimin tamamen ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

CK Boğaziçi Elektrik Mobil Uygulamasında Sürekli Yaşanan Fatura Ödeme Sorunu Ve Çözüm Talebi

İlker

CK Boğaziçi Elektrik

20 Aralık 2025 19:37

815

CK Boğaziçi Elektrik’e ait mesken aboneliğim bulunuyor ve her ay faturamı ödemek için CK Boğaziçi mobil uygulamasını kullanmak istiyorum. Uygulamaya girdiğimde, 2025 Aralık ayı için 255 TL aktif borç görünüyor ve bu borca ilişkin SMS bildirimi de alıyorum. Ancak uygulamada “Öde” butonuna bastığımda,...

ck-bogazici-elektrik-mobil-uygulamasinda-surekli-yasanan-fatura-odeme-sorunu-ve-cozum-talebi-1.jpg

Ödenmiş Fatura Hâlâ Borç Olarak Gösteriliyor Ve Faiz Eklenmesi Kabul Edilemez

Melis

CK Boğaziçi Elektrik

25 Aralık 2025 12:16

663

CK Boğaziçi Elektrik’e ait 9640225400 tesisat numaralı aboneliğimin Kasım 2025 dönemine ait faturasını, fatura ödeme tarihinde zamanında ödememe ve elimde dekont bulunmasına rağmen, sistemde hâlâ “ödenmemiş borç” olarak görüyorum. Düzenli ödediğim bir faturanın, ödendiği halde borç olarak görünmesi ...

Salih sonuçtan hiç memnun değil

CK Boğaziçi Elektrik Faturada Anormal Artış Ve Açıklama Eksikliği!

Salih

CK Boğaziçi Elektrik

26 Kasım 2025 22:36

299

İstanbul Şişli ’de ck Boğaziçi abonesiyim. Önceki aylarda elektrik faturalarım genellikle 300–400 TL bandında gelirken, son iki aydır hiçbir gecikme ya da ekstra bir durum olmamasına rağmen Ekim ve Kasım 2025 dönemlerine ait faturalarım 1000 TL ve üzerinde gelmiştir. Elektrik tüketimimdeki tek fark...

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Ödenmiş Elektrik Faturamın Borç Olarak Görünmesi Ve Mağduriyet Endişesi

Zeynep

CK Boğaziçi Elektrik

13 Aralık 2025 01:42

409

CK Boğaziçi Elektrik’e ait apartman ortak kullanım elektrik aboneliğimizin Kasım ayı faturası, Enpara üzerinden ödenmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Düğmeciler Mahallesi Halim Ulutaş Sokak No:10 adresindeki apartmanımızın yaklaşık 62 TL tutarındaki Kasım ayı faturas...

İbrahim sonuçtan memnun

Çözüldü

Ödeme Sorunu: Fatura Sistemde Görünmüyor

İbrahim

CK Boğaziçi Elektrik

28 Ocak 2025 20:05

1.074

"Teşekkür etmiyorum sonuçta onların hatası nedeniyle yaşanılmış bir problem çözmek asli görevleri olduğunu düşünüyorum ki Tüketici Hakem Heyeti idi burası idi uğraştık durduk hiç buralara gelmemeliydi Umarım ders olur"