Ödenmiş Elektrik Faturamın Borç Olarak Görünmesi Ve Mağduriyet Endişesi

CK Boğaziçi Elektrik’e ait apartman ortak kullanım elektrik aboneliğimizin Kasım ayı faturası, Enpara üzerinden ödenmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir.

Düğmeciler Mahallesi Halim Ulutaş Sokak No:10 adresindeki apartmanımızın yaklaşık 62 TL tutarındaki Kasım ayı faturası, Kasım sonu–Aralık başı gibi Enpara üzerinden tarafımdan ödendi ve bu ödemeye ilişkin banka hareketi/dekont kaydım mevcuttur. Buna rağmen ilgili fatura borç görünmeye devam ettiği için ileride faiz, gecikme, açma-kapama ücreti gibi ek bir mağduriyet yaşamak istemiyorum.

Kasım ayı apartman elektrik faturamızın Enpara üzerinden yapılan ödemenin dikkate alınarak sistemlerinizde kontrol edilmesini, varsa mükerrer ya da hatalı kayıtların düzeltilmesini ve borcun kapatıldığının tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini rica ediyorum.