CK Boğaziçi Elektrik'ten Uyarı Olmadan Kesinti Ve Gıdalar Bozuldu

CK Boğaziçi Elektrik abonesiyim, mesken aboneliğim bulunuyor. Şehir dışında olduğum için faturamı ödemeyi unuttum ve yaklaşık 1 gündür elektriğim kesik. Abonelik/sayaç numaram 0261309784’tür.

Unutma gibi insani bir durumda, hiçbir uyarı, arama veya SMS ile hatırlatma yapılmadan elektriklerimin kesilmesini kabul edemiyorum. Elektrik kesildiği için buzdolabındaki tüm gıdalarım bozuldu, evde ciddi mağduriyet yaşadım. Üstüne bir de açma–kapama ücreti ve gelecek aya faiz yansıtılacağını öğreniyorum, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor.

Elektriğimin derhal açılmasını, açma–kapama ücretinin ve uygulanacak faizlerin iptal edilmesini, mümkünse bu tür durumlarda kesme öncesi mutlaka SMS/arama ile etkili bir hatırlatma sistemi kurulmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.