Sivri Demir Ucu Olan Bebeğin Zıbını Ciddi Güvenlik Riski Oluşturuyor

İstanbul Vega AVM’de bulunan Civil mağazasından Nisan ayında 2 aylık bebeğim için zıbın satın aldım. Büyük beden aldığım için ürünü yeni yeni giydirmeye başladım ve dün zıbını giydireceğim sırada çok tehlikeli bir durum fark ettim. Zıbının demirli çıt çıt kısmında sivri bir demir ucu dışarıya doğru çıkmış durumdaydı.

Bu sivri demir bebeğime giydirirken görmemiş olsaydım ya da bebeğim bacaklarını hareket ettirdiğinde rahatlıkla bir yerine batıp kesebilirdi. Bebeğimin cildine zarar verebilecek, ciddi sonuçlar doğurabilecek bir üretim hatasıyla karşılaşmak beni hem çok endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı. Bu durumu henüz mağazayla paylaşmadım ancak bu kadar küçük bir bebeğin kullanacağı ürünlerde güvenlik kontrolünün bu kadar eksik olması kabul edilemez.

Civil’den, bu ürünü acilen incelemelerini, üretim ve kalite kontrol süreçlerini gözden geçirmelerini, benzer bir tehlikenin başka bebekler için de söz konusu olmaması adına gerekli önlemleri almalarını istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet ve endişe için özür dilenmesini ve sorunsuz, güvenli bir ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum.