to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Kasım tarihinde Bursa Civil Osmangazi mağazasından Word kredi kartımla 898 TL tutarında oyuncak alışverişi yaptım. Hem Word internet sitesinde hem de mağazanın kasa arkasında, oyuncak alışverişlerinde taksit yapılabileceğine dair bilgilendirme afişleri olmasına rağmen, kasada oyuncak olduğu gerekçesiyle taksit yapılmadı. Bu durumu kasadaki personele ayrıntılı şekilde ilettim ve Word sitesindeki bilgileri de gösterdim, ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Müşteri olarak bu şekilde kasada mağdur edilmek istemiyorum. Alışverişime ait fiş numaram: bso2025000051992. Taksitli ödeme hakkımın tanınmasını ve mağazadaki bilgilendirme ile uygulamanın tutarlı olmasını talep ediyorum.
Civil internet sitesinden 270 TL ödeyerek bebek oyuncağı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim, fakat hesabıma giriş yaptığımda siparişim görünmüyor ve bu nedenle iade işlemi başlatamıyorum. Sipariş numaram olmadığı için de işlem yapamıyorum, yalnızca faturam elimde mevcut (Fatura ...
Bugün Civil Osmangazi şubesine alışveriş için uğradık. Burada çocuğumuz için almış olduğunuz elbiselerin hepsinin kasada fiyatı farklı çıktı. Normalde etikette yazan fiyatın geçerli olması gerektiği halde hiçbir şekilde kolaylık sağlanmadı ve aksine itiraz edildi. Böylece Civil mağazalarında da etik...
17.11.2024 tarihinde İzmir Civil mağazasından alışveriş yaptım mağazada 4 al 3 öde kampanyası vardı. 4 parça ürün alıp kasaya gittim kasada tutar fazla çıkınca 4 parçadan 3 ünü ödeyip en düşük olanı ödemiyor muyuz dedim. Böyle olunca hesap yanlış olmaz mı dedim. Görevli indirimlerin iskonto üzerinde...
Civil mağazasında 20/10/2024 tarihinde kredi kartımla alışveriş yaptım. 2700 TL civarında nakit fiyatı olan alışverişimin taksitli fiyatının 3016,98 TL olacağını belirttiler. Ancak taksit yapılmamış ve kartımdan taksitli fiyat olan 3016,98 TL çekilmiş. Kasada işlem sırasında işlemin 4 taksite bölüne...
Yorumlar