Civil Mağazacılık osmangazi

26.05.2026 arife günü Bursa Osmangazi Beşyol Civil şubesinden yaklaşık 600 TL ödeyerek çocuklar için çiçek desenli bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydikten sonra, çocuk programında yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, ürünün üzerindeki çiçek desenler tamamen si...

10.11.2025 tarihinde Osmangazi Civil mağazasından Bebelac Gold 1 mama satın aldım. Ürünü aldıktan sonra paketin üzerindeki son kullanma tarihinin 06.11.2025 olduğunu fark ettim. Yani, tarihi geçmiş bir ürünü bana satmışlar. Durumu hemen mağaza yetkililerine ilettim ve ürünü değiştirdiler, sadece “...

07 Kasım tarihinde Bursa Civil Osmangazi mağazasından Word kredi kartımla 898 TL tutarında oyuncak alışverişi yaptım. Hem Word internet sitesinde hem de mağazanın kasa arkasında, oyuncak alışverişlerinde taksit yapılabileceğine dair bilgilendirme afişleri olmasına rağmen, kasada oyuncak olduğu gerek...

16 Ağustos 2025 tarihinde civilim.com üzerinden Kraft marka Napoli model bebek arabası siparişi verdim. 20 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma teslim edilen kargoda yalnızca bebek arabası bulunmakta, puset eksik olarak gönderilmiştir. Sipariş numaram: 5672. Ürünü Bursa/Osmangazi adresine teslim aldım. ...

Civil mağazası Bursa/Osmangazi müşteri hizmetlerini aradığımda özür bile dilemediler. Parasını ödediğim ürünün alarmını sökmemişler ve insanlar içinde mağdur oldum. Ne bir muhatap bulabildim ne de bir yetkili. Bir daha alışveriş yapmayacağım. Ben burayı kaliteli ve kurumsal bir firma sanıyordum.

Bugün Civil Osmangazi şubesine alışveriş için uğradık. Burada çocuğumuz için almış olduğunuz elbiselerin hepsinin kasada fiyatı farklı çıktı. Normalde etikette yazan fiyatın geçerli olması gerektiği halde hiçbir şekilde kolaylık sağlanmadı ve aksine itiraz edildi. Böylece Civil mağazalarında da etik...

Civil mağazasının uygulamasından 04.02.2024 tarihinde bebek bakım çantası siparişi verdim. Ancak çanta istediğim gibi gelmediği için Civil Osmangazi şubesine 10 Şubat saat 19:00 civarında iade işlemi yaptım. Bana iadeye ait ne bir fatura ne de bir belge verilmedi. Bankamıza bağlı olarak 3-4 gün içer...