to read complaints and reviews, or file yours.
230466 numaralı siparişimle civilim.com üzerinden Pilsan Tery Bery Akülü Araba 12v Kumandalı gri ürünü satın aldım. Ürünün içerisinde bulunması gereken “plastic Seat lock” parçası hiç üretilmiyormuş ve bu parça olmadığında koltuk arabaya monte edilemediği için ürün güvenli bir şekilde kullanılamıyor. Akülü araçların fiyatları oldukça yüksek olmasına rağmen böyle temel bir güvenlik parçasının olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Eksik parçayla sadece deneme amaçlı kısa süreli kullanım yaptık, burada da koltuğun sabitlenememesi ciddi bir güvenlik açığı oluşturdu. Üstelik deneme sürüşü yapıldığı ve kutu atıldığı gerekçesiyle ürünün iadesinin alınamayacağı tarafıma iletildi.
Fatura numaram O1N2026000260072 olup ürün online siparişle ev adresime teslim edilmiştir. Eksik olan “plastic Seat lock” parçasının bana temin edilmesini, bu parça gerçekten temin edilemiyorsa da ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
5 Eylül 2025 tarihinde Civil mağazasından, sipariş numarası 16645 ile Dolu Commando 12 volt akülü araba satın aldım. Ürün, Cumhuriyet Mah. Cihan Sk. No:20 Çayırova / Kocaeli adresine gönderildi. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra, ilk kullanımda uzaktan kumanda ile sürerken direksiyon demiri kırıldı....
16 Ağustos 2025 tarihinde civilim.com üzerinden Kraft marka Napoli model bebek arabası siparişi verdim. 20 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma teslim edilen kargoda yalnızca bebek arabası bulunmakta, puset eksik olarak gönderilmiştir. Sipariş numaram: 5672. Ürünü Bursa/Osmangazi adresine teslim aldım. ...
Yorumlar