to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde saat 18:21’de, Civil Mağazacılık Sultanbeyli şubesi üzerinden adıma 1.081 TL tutarında sahte bir fatura düzenlendiğine dair SMS aldım. Herhangi bir ürün veya hizmet almadığım halde, bilgilerimin izinsiz kullanılarak böyle bir işlem yapılmasından dolayı büyük rahatsızlık duydum.
Durumu fark eder etmez Civil’in kendi sitesinden talep oluşturdum ve ayrıca e-posta ile de bildirimde bulundum. Ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını, iznim dışında açılan kaydımın ve düzenlenen faturanın iptal edilmesini, ayrıca bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum.
28.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında telefon numaram kullanılarak Civil online mağazasında iki farklı isim adına fatura düzenlenmiş. Fatural...
02.11.2025 tarihinde saat 15:48'de, benim bilgim ve onayım olmadan adım kullanılarak Vialand Civil mağazasında fatura kesildi. Faturada müşteri numara...
Civil uygulamasına girdiğim zaman indirim adı altında ürünler gözüküyor. Alıyorum, ödeme yapıyorum, her şey buraya kadar tamam. 1 saat içerisinde bana haber verilmeden siparişim iptal ediliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yanlış fiyatlandırma yüzünden iptal ettik cevabını alıyorum. Mağazadan alsa...
18 Eylül 2025 tarihinde saat 23:29’da Civil internet sitesi üzerinden, 26.880 numaralı siparişimle toplam 3.262,60 TL tutarında muhtelif bebek giysisi ve mama satın aldım. Siparişi verirken tüm ürünler stokta görünüyordu ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak 1 Ekim 2025 sabahı, herhangi bir gerekçe beli...
Yorumlar