to read complaints and reviews, or file yours. 
Afyonkarahisar Civil mağazasından 16.11.2025 tarihinde bir adet akülü araç satın aldım. Ürünü toplamda çok az ve dikkatli kullanmamıza rağmen, yaklaşık 6 ay içinde aküleri arızalandı ve araç tamamen çalışmaz hale geldi. Sorun yaşanınca mağazaya başvurdum. Orada akülerin sadece 2 ay garantisi olduğu...
06.05.2026 tarihinde Diyarbakır Ninova AVM yanında bulunan Civil mağazasından 0-1 aylık bebek seti satın aldım. Ürünü iade etmek amacıyla 13.05.2026 tarihinde, yasal süresi içerisinde faturam ve banka ödeme dekontum ile birlikte aynı mağazaya gittim. Fatura numaram dyb2026000029373 olup ürün için 10...
Civil Online üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Baby Force marka bir bebek arabası satın aldım. Ürün için yaklaşık 4.000 TL ödedim. Aradan sadece 1 yıl geçmiş olmasına rağmen bebek arabasının iskelet kısmı kırıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Elimde alışverişe ait faturam bulunmasına rağmen, telefonl...
"İlgililre çok teşekkür ederim"
10.05.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Çanakkale Civil mağazasından aldığım pantolonu, küçük geldiği için değiştirmek ya da iade etmek amacıyla mağ...
Eskişehir Vega AVM Civil mağazasından yaklaşık bir hafta önce kızıma 2-3 yaş için bir kız çocuk gömleği satın aldım. Ürünü eve geldiğimizde sadece deneme amaçlı giydirdim, kesinlikle yıkama veya aktif kullanım söz konusu olmadı. Ürünü beğenmediğim için bir hafta sonra değişim talebiyle tekrar mağaza...
Civil internet mağazasından satın aldığımız bebek arabasının hareketli tekerleğinde uzun süredir bir problem yaşıyoruz. Arabanın hareketli tekerleği yan basıyor, özellikle dönüşlerde ciddi zorluk çıkarıyor ve araba devrilme riski taşıyor. Küçük bir bebeği taşırken böyle bir riskle karşı karşıya kalm...
Civil’den yaklaşık iki ay önce İstanbul Sultanbeyli şubesinden Dalpa marka bir bebek ürünü aldım. Bugün bebeğim içindeyken ürün bir anda düştü ve kili...
Civil firması adına, hiçbir alışveriş yapmadığım ve herhangi bir ürün ya da hizmet almadığım halde üzerime fatura kesildiğini öğrendim. 10.04.2026 tar...
09.04.2026 tarihinde saat 20:28 sularında İstanbul Esenyurt Yenikent Mahallesi Doğan Araslı Bulvarı 206 a adresinde bulunan Civil mağazasına, yeni doğan bebeğim için Hipp 1 marka, 569 TL tutarındaki bebek mamasını almak üzere gittim. Ürünü kilitli dolaptan çıkaran personel, ürünü incelemem için bana...
"Şikayetim çözümlendi."
Malatya Malatya Park AVM Civil şubesinden 13 Şubat’ta bir bebek arabası satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, daha sonra başka bir ürünle değiştirmek istediğim için müşteri temsilcisini aradım. Telefonda bana değişim yapabileceğim söylendiği için 110 kilometre yol giderek 6 Mart’ta mağazaya gittim. M...
Sakarya Civil mağazasından 1 Mart tarihinde Kanz marka buhar makinesi satın aldım. Ürün sadece bir kez kullanıldı ve ilk kullanımın ardından tamamen ç...
Civil Mağazacılık 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
