Civil Mağazasındaki Tavan Su Sızıntısı Hijyen Ve Güvenlik Endişesi

Hatay İskenderun’da adliyenin karşısında bulunan Civil mağazasında uzun süredir tavanlardan gelen yoğun su akıntılarıyla karşılaşıyorum. Özellikle kasaların yan tarafında ve çocuk bölümlerinde tavandan su akıyor ve bu durum hijyen açısından da, güvenlik açısından da insanı rahatsız ediyor.
Konu hakkında mağaza çalışanlarına sorduğumda bir seferinde klima suyu, başka bir seferinde yağmur suyu olduğu söylendi. Verilen bu çelişkili bilgiler, akan suyun kaynağı ve hijyen durumu konusunda beni ciddi şekilde şüpheye düşürüyor. Üstelik bu durum defalarca yaşanmasına rağmen kalıcı bir çözüm üretilmediğini görmek, müşteri olarak güvenimi zedeliyor.
Mağazanın tavanındaki bu su akıntılarının kaynağının net şekilde tespit edilmesini, gerekli teknik ve hijyen kontrollerinin yapılarak sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve müşterilerin sağlığını tehdit etmeyecek, güvenli ve temiz bir alışveriş ortamı sağlanmasını talep ediyorum.
Duygu Hanım Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde iletmiş olduğunuz Civil Mağazasındaki Tavan Su Sızıntısı Hijyen Ve Güvenlik Endişesi hakkında inceleme başlatılmıştır. Sürecinizi takip edebilmeniz adına CAS-179016-R4B8N3 numaralı kaydınız oluşturulmuş olup ilgili birime iletilmiştir. Tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Herhangi bir ek bilgi paylaşmak isterseniz bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri
Duygu Hanım Merhaba, Bizimle iletişime geçerek süreci paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yapılan inceleme sonrasında iletmiş olduğunuz Civil Mağazasındaki Tavan Su Sızıntısı Hijyen Ve Güvenlik Endişesi ile ilgili gerekli işlemler tamamlanmış ve sorununuz çözüme kavuşturulmuştur. Geri bildiriminiz hizmet kalitemizi geliştirmemiz adına bizim için oldukça değerlidir. Yaşadığınız deneyimi daha iyi hale getirmek için her zaman buradayız. Ek bir talebiniz olursa bize ulaşabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri












