to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde Esenyurt Meydan’da bulunan Civil mağazanızda yaşadığım bir davranışı sizinle paylaşmak istiyorum. Kasa bölümünde görevli olan H****** isimli çalışanınızdan hediye paketi rica ettiğimde, son derece kaba ve ters bir üslupla sitemkar bir şekilde davrandı.
Bununla da kalmayıp, hediye paketini uzatırken adeta başıma vurur gibi bir hareket yaptı. Bu tavırdan aşırı derecede rahatsız oldum ve mağazadan oldukça üzgün ve kırılmış bir şekilde ayrıldım.
Civil’in aile ve çocuk konseptine sahip bir marka olarak çalışanlarının müşterilere karşı daha saygılı ve nazik olmasını beklerdim. İlgili çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
12 Kasım 2025 tarihinde saat 17.15 civarında Civil mağazasının Çerkezköy şubesinde alışveriş yaparken, çalışanlardan Y**** Hanım oğlum zıpladığı için oldukça kaba ve uygun olmayan bir üslupla “Bu çocuk sizin mi, zıplamasın, yukarıdaki donkartlara vuruyor.” şeklinde konuştu. Ben de mağazacılık sektör...
17.09.2025 tarihinde Civil Malatya Park Meydan şubesinde alışveriş yaparken, mağaza çalışanı K**** Hanım’ın sürekli kaba ve sinirli tavırlarıyla karşı...
10.08.2025 tarihinde saat 17:00-18:00 aralığında Kocaeli İzmit Civil mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Eşim mağazada alışveriş yaparken, ben de çocuklarımla oyuncakları inceliyordum. Kızım basket topunu sektirdiği için iki personel kendi aralarında sohbet ederken, kızımı "Topu y...
17.03.2025 tarihinde Aksaray merkez Civil mağazasından annem, oğluma doğum günü dolayısıyla eşofman takımı almak istedi. Mağazadaki görevli, ürünlerin...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 19.45 civarında Kayseri Civil mağazasında kasiyer personelin ilgisiz tavrıyla karşılaştım. Alışverişim sırasında kasiyerin...
Yorumlar