Mağazada Yaşanan Fatura Sorunu Ve Saygısızlık

17.03.2025 tarihinde Aksaray merkez Civil mağazasından annem benim oğluma doğum günü dolayısıyla eşofman takımı almak istedi mağazadaki görevli ürünlerin birinin faturasını keserken diğerininkini maalesef kesmemiş Annem ısrarla ürünün ücretini 2 ayrı kasiyerden ayrı ayrı ödediğini ancak birinin faturasının verildiğini diğerinin ise faturasını istemesine rağmen verilmediğini isim soyisimden çıkar deyip geçiştirildiği söylenerek mağazadan ayrılmış. Ürünün faturası ödenmiş olanı küçük geldiği için değiştirmek istedik ancak diğer ürün sistemde çıkmadığı için mağaza bizden parasını ödemiş olduğumuz ürünü geri almak istedi üstüne üstelik bizi hırsız çıkarmaya çalışarak bizlere hakaret etti. Özellikle mağaza müdürü beyefendi bizlere karşı çok saygısızca davrandı ürünü elimizden aldı ve bizi bir saate yakın mağazada iftar saatinde tutarak bizi rezil etti biz yıllardır Civil'den alışveriş yapan insanlarız kendin Bir eğitimci olarak bu durumu şiddetle kınıyorum benim annem hırsızlık yapacak birisi değil. Mağazadan kamera görüntülerini açıp bakmalarını istedik ancak mağaza müdürü çelişkili açıklamalara yaparak geçiştirmeye çalışıyor lütfen biraz tutarlı insanları buraya müdür olarak görevlendirin. Mağaza müdürü bana telefon açarak benimle telefonda bana hakaret ettiğiniz diyerek iftira attı ve benimle tartışmaya çalışarak ahlaksız bir üslupla benimle konuşmaya çalıştı. Bir daha Civil'den asla alışveriş yapmayacağım böyle bir rezilliği yaşadığım için üzgünüm oradaki masum çalışanların hiçbir suçu yok bu mağaza sorumlusu beyefendinin başka müşterileri mağdur etmemesi ve beni bir daha telefonda rahatsız etmemesini istiyorum.