Civil Mağazacılık Hediye Çeki Kullanım Tarihi Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet
Civil'den belirtilen tarihlerde belirtilen tutarda ürün satın alarak 2.000 TL değerinde hediye çeki adımıza tanımlandı. Daha sonra sisteme kayıtlı olan telefon numaramıza mesaj geldi 31 Mayıs tarihine kadar kullanmamız için bilgilendirme yapıldı. Bu tarihi baz aldık daha sonra hediye çekinin üzerine farklı bir tarih yazılarak hakkımız yandığı belirtildi. Kurumun kendi hatasından dolayı böyle bir mağduriyet yaşamak istemiyoruz mağduriyetimiz giderilmesini istiyorum mesajı ekliyorum. İzmit Mağazamıza Özel Katlamalı Hediye Çeki Kampanyası!
15-24 Mayıs tarihleri arasında seçili araç gereç alışverişlerinde;
✨ 1.000 ₺’ye 250₺
✨ 2.000 ₺’ye 500₺
✨ 4.000 ₺’ye 1.000₺
📍Hediye çeki kazan, 31 Mayıs’a kadar İzmit Civil’de harca!
SMS ret: Civil ret 4609 mersis: 0211068706717962 b001.
Muhsin Bey Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde iletmiş olduğunuz Civil Mağazacılık Hediye Çeki Kullanım Tarihi Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet hakkında inceleme başlatılmıştır. Sürecinizi takip edebilmeniz adına CAS-194877-J9K9T7 numaralı kaydınız oluşturulmuş olup ilgili birime iletilmiştir. Tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Herhangi bir ek bilgi paylaşmak isterseniz bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri
Muhsin Hanım Merhaba, Bizimle iletişime geçerek süreci paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yapılan inceleme sonrasında iletmiş olduğunuz Civil Mağazacılık Hediye Çeki Kullanım Tarihi Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet ile ilgili gerekli işlemler tamamlanmış ve sorununuz çözüme kavuşturulmuştur. Geri bildiriminiz hizmet kalitemizi geliştirmemiz adına bizim için oldukça değerlidir. Yaşadığınız deneyimi daha iyi hale getirmek için her zaman buradayız. Ek bir talebiniz olursa bize ulaşabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Civil genel merkezden arayıp hızlı bir şekilde sorunumuzu çözen şeyma hanıma nezaketinden ötürü teşekkür ediyorum, yine aynı şekilde telefonla irtibat sağlayıp yardımcı olan İzmit Civil mağazası sorumlusu gaye hanımada teşekkür ederiz
Civil genel merkezden iletişim kurup yardımcı olan Şeyma hanıma, İzmit Civil mağazasından iletişim kurup yardımcı ola Gaye hanıma teşekkür eder iyi çalışmalar dileriz











