4
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Bebek Sütü Siparişi İçin Ücret İadesi Ve Ücretsiz Yeniden Gönderim Talebi
22 Ağustos 18:00147
"Ürünler elime geç olsa da ulaştı"

"Ürünler elime geç olsa da ulaştı"

Civil mağazası Kocaeli İzmit şubesinden E-bebe Be-be Elegant trival sistem bebek arabası satın aldım. Ürünün sepet kısmı... daha önce kırıldığı için servise gönderildi. İlk gönderdiğimizde servis bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden ücret talep etti. Bunun üzerine görüşmeler yaptım, d
"Civil genel merkezden iletişim kurup yardımcı olan Şeyma hanıma, İzmit Civil mağazasından iletişim kurup yardımcı ola Gaye hanıma teşekkür eder iyi çalışmalar dileriz"
Civil'den belirtilen tarihlerde belirtilen tutarda ürün satın alarak 2.000 ...TL değerinde hediye çeki adımıza tanımlandı. Daha sonra sisteme kayıtlı ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100