Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Baby2go Rabbit Bebek Arabasında Tekerlek Takılma Ve Sürüş Sorunu

Baby2go markasına ait Baby2go Rabbit çift yönlü bebek arabasını 3 Nisan tarihinde Civil mağazasından satın aldım. İlk zamanlar ürünün kullanımından memnunduk ancak aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra tekerleklerinde takılma ve sürüşte zorlanma problemleri yaşamaya başladık. Bir süredir mecburen bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz ve özellikle bebekle dışarı çıkarken ciddi anlamda Konfor ve güven sorunu oluşturuyor.

Faturam online olduğu için şu anda mesaj üzerinden erişemiyorum ancak Civil mağazasının bu konuda yardımcı olabileceğini düşünüyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Bebek arabasının tekerlek ve sürüş sorunlarının giderilmesi için ürünün yetkili servis tarafından tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

4 Kasım 17:50 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Elanur Hanım Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde iletmiş olduğunuz Baby2go Rabbit Bebek Arabasında Tekerlek Takılma Ve Sürüş Sorunu hakkında inceleme başlatılmıştır. Sürecinizi takip edebilmeniz adına CAS-233616-C0K7N3 numaralı kaydınız oluşturulmuş olup ilgili birime iletilmiştir. Tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Herhangi bir ek bilgi paylaşmak isterseniz 444 1231 numaralı hattımız veya [email protected] adresi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri 444 1231

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Aldığım Bebek Arabasında Sürekli Artan Sorunlar Ve Garanti Süreciyle İlgili Mağduriyet

6 Ekim 2025 19:51651

"Hemen aynı gün iletişime geçildi yetkili servis numarası verildi SEKA bebeye gönderdim 3 gün içinde ürünü verip teslim aldım teşekkürler"

Tekerlek Arızası Nedeniyle Bebek Arabasında Güvenlik Riski

290

Civil internet mağazasından satın aldığımız bebek arabasının hareketli tekerleğinde uzun süredir bir problem yaşıyoruz. ...

Kısa Sürede Arızalanan Bebek Arabası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

26 Ekim 2025 20:12935

8 Ağustos 2023 tarihinde Sivas Merkez Çarşıbaşı Mahallesi’indeki Civil mağazasından bir bebek arabası aldım. Kızım henüz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Civil Mağazacılık İkiz Bebek Arabası Eksik Parça

Civil Mağazacılıkİkiz Bebek Arabası Eksik Parça

Profil fotoğrafı
Şenay
Civil Mağazacılık Servisten Farklı Ürün Gelmesi

Civil MağazacılıkServisten Farklı Ürün Gelmesi

Profil fotoğrafı
Abdulah
Civil Mağazacılık Topuklu Ayakkabı 1 Saatte Yırtıldı!

Civil MağazacılıkTopuklu Ayakkabı 1 Saatte Yırtıldı!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Civil Mağazacılık Çıt Çıtlı Body'den Düşen Bıçak Gibi Çıt Çıt!

Civil MağazacılıkÇıt Çıtlı Body'den Düşen Bıçak Gibi Çıt Çıt!

Profil fotoğrafı
Gizem
Civil Online Yanlış Ürün Gönderdi!

Civil OnlineYanlış Ürün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Civil Mama Sandalyesi Acil Değişim!

Civil MamaSandalyesi Acil Değişim!

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular