City Bilişim Ses Soketleri Çalışmıyor, Power Boost Bilgisayar Değişim Talebi

Trendyol üzerinden Power Boost marka masaüstü bir bilgisayar aldım. İlk gün herhangi bir sorun yok gibi görünse de, ses giriş çıkışlarında ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Ne kasanın arka tarafındaki ses soketlerine kulaklık veya mikrofon taktığımda ses alabiliyorum ne de ses iletebiliyorum. Aynı şekilde kasanın üst kısmındaki ses girişlerine taktığımda da hiçbir şekilde ses gidip gelmiyor.

Ürünü yeni aldığım için bu sorun en başından beri aynı şekilde devam ediyor ve kendi imkanlarımla çözemedim. Henüz ne Trendyol ne de Power Boost teknik destek ile görüşme yapmadım. Trendyol sipariş numaram 11714445450’dir.

Yeni aldığım bu bilgisayarın ses soketlerindeki kronik sorun nedeniyle mağduriyet yaşamamak için, ürünün ayıplı olarak değerlendirilip Power Boost marka masaüstü bilgisayarımın yenisiyle değişimini talep ediyorum.