Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknoraks Asus Markalı Bilgisayar

3 Temmuz 2024 01:105.024

Trendyol üzerinden Asus markalı bilgisayar aldım. Bilgisayardan yüksek bir ses geliyor. Firmaya gönderdim ve hiçbir sorun yok deyip geri gönderdiler. Bilgisayar geldiğinde bilgisayarı açtığım zaman yine aynı ses oldu. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Arıyorum, sürekli 'Biz ilgilenmiyoruz, bu numarayı arayın' deyip başka numaraya yönlendiriliyorum.

3 Temmuz 2024 08:35 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Teknoraks Müşteri İletişim Merkezi

3 Temmuz 2024 08:59

Merhaba, Ürün firmamız tarafından belirttiğiniz arıza ile Asus Yetkili Servisine gönderilmiş olup, Yetkili Servis tarafından yapılan incelemede Yazılımsal veya Donanımsal bir soruna rastlanmamıştır seklinde rapor düzenlenmiştir. Yetkili Servis Raporu ektedir. Sorun firmamız kaynaklı değildir. Dilerseniz yetkili servis ile iletişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Bilgisayarda Sürekli Sorun Ve İlgisiz Satıcı Deneyimi

13 Temmuz 2025 21:201.306

Trendyol'dan bilgisayarımı aldım. Satıcı firma City Bilişim'di ve bu kadar ilgisiz bir firma görmedim. Trendyol da deste...

Aldığım Bilgisayarda Sürekli Sorun Ve İlgisiz Satıcı Deneyimi
Aldığım Bilgisayarda Sürekli Sorun Ve İlgisiz Satıcı Deneyimi
Aldığım Bilgisayarda Sürekli Sorun Ve İlgisiz Satıcı Deneyimi

Garanti Sürecinde İlgisizlik Ve Uzayan Onarım

18 Temmuz 2025 23:551.152

Trendyol'dan bilgisayar aldım. City Bilişim yalnızca ekranım bozuldu, garantiye gönderdim ve göndereli 3 ay oldu. Hiç ki...

Çözüldü

Atom Bilişim Sıfır Makine Sürekli Serviste

24 Şubat 2024 14:421.215

"İbrahim beye ilgisi için çok teşekkür ederiz ürünün yenisi ile değişimi yapılıyor"

Atom Bilişim Sıfır Makine Sürekli Serviste

Vizyon Bilgisayar Sebepsiz Yere Bozulan Ürün

18 Ocak 2024 12:087.184

Vizyon Bilgisayar'dan 3 ay önce Asus wireless klavye ve mouse seti aldım. Trendyol üzerindeki puan ortalaması yüksek old...

Vizyon Bilgisayar Sebepsiz Yere Bozulan Ürün
Vizyon Bilgisayar Sebepsiz Yere Bozulan Ürün
1 Destek
TrustBuy Skoru