to read complaints and reviews, or file yours. 
City Bilişim’den Trendyol üzerinden yaklaşık 20.000 TL’ye taksitli olarak Zeiron marka, i5 işlemcili, 16 GB RAM’e sahip bir oyun bilgisayarı satın aldım. Ürünü 12.01.2026 tarihinde teslim aldım, kutuyu başıma böyle bir sorun geleceğini düşünmeden attım ve bilgisayarı kurduğumuz ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım.
Bilgisayar oyunlarda kesinlikle düzgün çalışmıyor. En yüksek boyuttan en küçük boyuttaki oyuna kadar hiçbir oyunu sağlıklı şekilde açamıyorum. Oyunlar açılıyor gibi oluyor ancak hemen kasma, donma yapıyor ve ardından oyundan atıyor. Yani bilgisayar oyun performansı açısından kullanılamaz durumda. Buna karşılık oyun dışındaki temel kullanımda (internette gezme, normal masaüstü kullanımı vb.) böyle bir problem yaşamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine iade talebinde bulundum ancak kutuyu attığım için iadenin mümkün olmayacağı söylendi. Ürünü alalı henüz 13 gün olmuşken, ilk günden beri bu problemi yaşayan bir müşteri olarak, sadece kutuyu atmış olmam sebebiyle mağdur edilmek istemiyorum.
Oyun amaçlı aldığım bilgisayarı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve City Bilişim ile Trendyol’dan bilgisayarın iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, size yardımcı olabilmemiz için sipariş bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz.
Trendyol üzerinden 1 Mart tarihinde City Bilişim satıcısından Zeiron marka oyuncu bilgisayarı 61.750 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş sonrası önce sad...
Zeiron zgx25 model bilgisayarım arızalandığı için yaklaşık iki hafta önce garanti kapsamında olduğunu düşünerek City Bilişim’e gönderdim. İlk olarak benden 2.500 TL tamir ücreti talep edildi. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirttikten sonra bu ücreti almaktan vazgeçtiler ancak bilgisayarı t...
Trendyol üzerinden City Bilişim mağazasından 8 Ekim Çarşamba günü Zeiron marka masaüstü bilgisayar kasası satın aldım. Kargoyu teslim aldıktan sonra kasadan çok yüksek derecede fan sesi benzeri bir gürültü gelmeye başladı. Ancak bu ses fanlardan değil, kasanın kendi kendine yaptığı bir titreşim sesi...
City Bilişim’den, Hepsiburada üzerinden satın aldığım toplama bilgisayarda ciddi sorunlar yaşadım. 26 Mart tarihinde teslim aldığım bilgisayarı incelediğimde, sistemde kullanılan ekran kartı ve işlemcinin konuştuğumuz ve beklediğim parçalarla uyuşmadığını fark ettim. Üstelik takılan ekran kartı arız...
Trendyol üzerinden yaklaşık 4 ay önce City Bilişim’den oyuncu kasası satın aldım. Satın alma aşamasında satıcı, özellikle Valorant oyununda en az 350 FPS alacağımı söyleyerek beni bu kasa için ikna etti. Ancak bilgisayarı kullanmaya başladığımdan beri Valorant’ta maksimum 200 FPS alabiliyorum ve vaa...
Yorumlar