Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

City Bilişim Para İadesi İstiyorum

profile
28 Ocak 08:16
345

Gelişme
Gelişme

27 Ocak 14:31

City Bilişim’den Trendyol üzerinden yaklaşık 20.000 TL’ye taksitli olarak Zeiron marka, i5 işlemcili, 16 GB RAM’e sahip bir oyun bilgisayarı satın aldım. Ürünü 12.01.2026 tarihinde teslim aldım, kutuyu başıma böyle bir sorun geleceğini düşünmeden attım ve bilgisayarı kurduğumuz ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım.

Bilgisayar oyunlarda kesinlikle düzgün çalışmıyor. En yüksek boyuttan en küçük boyuttaki oyuna kadar hiçbir oyunu sağlıklı şekilde açamıyorum. Oyunlar açılıyor gibi oluyor ancak hemen kasma, donma yapıyor ve ardından oyundan atıyor. Yani bilgisayar oyun performansı açısından kullanılamaz durumda. Buna karşılık oyun dışındaki temel kullanımda (internette gezme, normal masaüstü kullanımı vb.) böyle bir problem yaşamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine iade talebinde bulundum ancak kutuyu attığım için iadenin mümkün olmayacağı söylendi. Ürünü alalı henüz 13 gün olmuşken, ilk günden beri bu problemi yaşayan bir müşteri olarak, sadece kutuyu atmış olmam sebebiyle mağdur edilmek istemiyorum.

Oyun amaçlı aldığım bilgisayarı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve City Bilişim ile Trendyol’dan bilgisayarın iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

21 Şubat 12:21 (Şikayetten 24 gün sonra)

Değerli müşterimiz, size yardımcı olabilmemiz için sipariş bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

City Bilişim Zeiron Ekranında Da Belirgin Lekeler Bulunuyor

profile
09 Mart 08:54
122
City Bilişim Zeiron Ekranında Da Belirgin Lekeler Bulunuyor
City Bilişim Zeiron Ekranında Da Belirgin Lekeler Bulunuyor

City Bilişim'den Aldığım Oyun Bilgisayarında Düşük FPS Sorunu Ve Tek Çözüm Olarak Format Atın

profile
Üç Yıldız
20 Şubat 09:12
442
city-bilisimden-aldigim-oyun-bilgisayarinda-dusuk-fps-sorunu-ve-tek-cozum-olarak-format-atin-5.jpg
city-bilisimden-aldigim-oyun-bilgisayarinda-dusuk-fps-sorunu-ve-tek-cozum-olarak-format-atin-4.jpg
city-bilisimden-aldigim-oyun-bilgisayarinda-dusuk-fps-sorunu-ve-tek-cozum-olarak-format-atin-3.jpg
city-bilisimden-aldigim-oyun-bilgisayarinda-dusuk-fps-sorunu-ve-tek-cozum-olarak-format-atin-2.jpg
city-bilisimden-aldigim-oyun-bilgisayarinda-dusuk-fps-sorunu-ve-tek-cozum-olarak-format-atin-1.jpg

profile
24 Haziran 2025 20:07
1.167

İlgisiz Müşteri Hizmeti Ve Geciken Kargo Bilgisi

profile
23 Temmuz 2025 17:45
1.204
ilgisiz-musteri-hizmeti-ve-geciken-kargo-bilgisi-3.jpg
ilgisiz-musteri-hizmeti-ve-geciken-kargo-bilgisi-2.jpg
ilgisiz-musteri-hizmeti-ve-geciken-kargo-bilgisi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz