to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Citroen C4X'de Kapı Boya Atması Ve Değer Kaybı Tazminatı Talebi
Citroen C4X 2024 model aracımı İstanbul Çekmeköy Madenler’de bulunan Öztek bayisinden aldım, aracın trafiğe çıkış tarihi 29.03.2024. Sıfır aldığım bu araçta yaklaşık 15 gün önce her iki kapıda da boya atma problemi fark ettim.
Sorun ortaya çıkar çıkmaz aracı bayiye götürdüm, bayi beni genel merkeze yönlendirdi. Citroen genel merkez kapıların boyanacağını söyledi ancak bu işlem sonucunda oluşacak değer kaybı için herhangi bir ödeme yapmayacaklarını ilettiler. Sıfır kilometre, henüz yeni trafiğe çıkmış bir araçta boya atması yaşanması ve sadece boya ile geçiştirilip değer kaybının görmezden gelinmesi benim için kabul edilebilir bir durum değil.
Hem üretim/hizmet kalitesine olan güvenimi zedeleyen bu ayıp hem de kapıların boyanması ile oluşacak ikinci el değer kaybı nedeniyle, kapılarda meydana gelecek değer kaybının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aracımın ayıpsız ve değer kaybı yaşanmadan kullanabileceğim şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
