to read complaints and reviews, or file yours.
1 Haziran 2026 tarihinde Ankara Citroen Ata yetkili servisinde 2022 model C5 Aircross Shine Bold aracımın periyodik bakı...mını yaptırdım. Geri çağırma kapsamında ve kronik bir sorun olarak bilinen egzantrik zinciri için sadece kontrol yapıldı, “kontrol edildi, sorun yok” denilerek parça değişimi gerçe
"Citroen müşteri hizmetleri arayarak süreçteki aksaklıkları giderdi."
7 Temmuz 2026 tarihinde aracımı periyodik bakım için Maltepe Değer Oto yetk...ili servisine teslim ettim. Bakıma ek olarak arka diskler, arka balatalar,
Konu / Başlık: Citroen Marka Sadakatinin Bedeli: Yetkili Servis Pişmanlığı ve Kronik Mağduriyet! Tüketicisi olduğum 202...2 model Citroen C5 Aircross 1.5 BlueHDi (58.000 km) aracımın bu zamana kadar gerçekleşen tüm periyodik bakımları, markaya olan güvenim ve sadakatim gereği eksiksiz olarak Citroen y
2020 model c5 Aircross suv aracımın, 2024 Kasım'da 59.000 km’de turbosu İstanbul Maltepe Değer Oto Citroen yetkili servi...sinde 31.000 TL'ye değiştirildi. Periyodik bakımları Değer Otoda yapılmıştı. Buna rağmen bu turbo değişimi garanti kapsamına alınmadı. 2026 yılı Haziran'da 78.000 km'de turbo te
Citroen Başaran Çanakkale bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım 2024 model Citroen c5 Aircross aracımda, araç ...1 yaşına gelmeden klima arızası oluştu. Aracımı yine aynı firmanın servisine götürdüğümde, arızanın kalıcı olarak giderilmesi yerine sadece klima gazı basılarak tarafıma teslim edi
Citroen c5 Aircross marka aracımda soğutma suyu eksiltme problemi olduğu için Citroen yol yardımını aradım, su haznesine... içme suyu eklemem söylendi ve sonrasında aracı Citroen yetkili servis Otosay Ankara’ya götürdüm. Aracın periyodik bakımına 1000 km’den az kaldığı için bakımının da yapılmasını ist
Citroen markasına ve yetkili servis anlayışına güvenerek aracımın bakım ve servis işlemlerini Gülan Oto Sancaktepe’de ya...ptırmış olmama rağmen, yaşadığım deneyimler nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı içerisindeyim. Öncelikle servis ile telefon üzerinden iletişim kurmak neredeyse imkânsızdır. Defala
8.07.2024 tarihinde Çayan Otomotiv’den almış olduğum aracımın genel periyodik bakımını 23.07.2025 tarihinde, aracım 17.9...14 km’de iken aynı serviste yaptırdım. 25.12.2025 tarihinde ise aracım 22.583 km’de iken aracımdan ses gelmesi üzerine tekrar servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda arka fre
08.12.2025 tarihinde Citroën Nazer bayisinden lansmana özel yeni Citroën C5 Aircross Hybrid aracın siparişini verdim ve ...aynı ay içerisinde (Aralık 2025) aracın tüm ödemesini eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Satış sürecinde aracın en geç Ocak ayının ilk haftası teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak
Citroën C5 Aircross model araç için 14 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kartal Öztek Otomotiv bayisiyle anlaşma yaptım ve ...aracın bedelinin yarısını ödedim. Aralık ayının sonunda ise araç satış bedelinin tamamını ödedim. Buna rağmen, aradan geçen yaklaşık 40 günlük süreye rağmen araç tarafıma teslim ed
VR7K... 0472 Şasi numaralı 1.2 Hybrid 2025 Astoria yeşili Citroen c5 Aircross model araç için 6 Ocak 2026 tarihinde İsta...nbul Gülan Otomotiv bayisiyle anlaşma yaptım ve aracın bedelinin yarısını ödedim. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın araç tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir tes
Citroën markasının bayisi olan Balıkesir Beyaz Otomotiv’ten C5 Aircross Max paket araç satın aldım. 2025 Aralık ayında, ...Beyaz Otomotiv’in satış danışmanı E. Hanım, aracı benim adıma ayırabilmek için tüm ücreti peşin olarak ödemem gerektiğini belirttiği için aracın bedelinin tamamını o tarihte ödedim
2023 model Citroen c5 Aircross aracımı 2023 yılı Eylül başında İzmir egem bayisinden teslim aldım. Araç şu an 44.500 km’...dedir. Aracın stepnesi hiç kullanılmamasına rağmen, 2023 Eylül ayından beri devam eden bir sorun yaşamaktayım. Bagaj temizliği sırasında stepnenin inik olduğunu fark ettim, lastikç
Citroen c5 Aircross Shine sahibiyim. Araç henüz 1 yaşını bile doldurmamışken tavan boyasında atma oldu. Yaklaşık 2 aydır... bu boya sorunuyla uğraşıyorum ve bunun fabrika hatası olduğu söylendi, boya işlemi garanti kapsamında yapılacak. Bununla birlikte beni asıl endişelendiren konu, kornanın bozulmas
30.12.2025 tarihinde Citroen marka c5 Aircross aracımın 1. Yıl periyodik bakımını yaptırmak üzere randevulu olarak saat ...08.30'da Ankara Otosay Citroen Yetkili Servisi’ne gittim. Araç kabulde görevli Y** D** ile görüştüm. Aracım henüz 1 yıllık olmasına rağmen boyasında oluşan çatlama için garanti kap
Aracı satın aldığım sırada satıcı tarafından aracın garanti kapsamında olduğu beyan edilmiştir. Ayrıca Citroen Avek yetk...ili servisi ile yaptığım telefon görüşmesinde de aracımın garanti kapsamında olduğu tarafıma bildirilmiştir. Bakım geçmişine dair bilgi talebimde, yalnızca ruhsat sahibine bilgi ve
Citroen c5 Aircross marka, 06***47 plakalı aracımla ilgili bakım yaptırmak için Antalya Konyaaltı’ndaki Antoto yetkili s...ervisine gittim. Servis sorumlusu, aracımın geri çağırma kapsamında olduğunu, eksantrik milinin değişeceğini, bu nedenle şu an periyodik bakım yaptırmama gerek olmadığını, parça ge
Citroen c5 Air Cross model aracım için geçtiğimiz hafta Citroen’in resmi kanallarından, periyodik bakım zamanının yaklaş...tığını bildiren bir SMS aldım. Mesajda yer alan linke tıkladığımda, aracın adresten alınarak bakıma götürüleceği bir vale hizmeti sunulduğu bilgisiyle karşılaştım. Ancak farklı yet
2024 Eylül ayında Citroen C5 Aircross marka aracımı satın aldım. Aracımı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, il dışında bulund...uğum sırada akü tamamen bitti. Bilecik’te Citroen yetkili servisi bulunmadığından aracım çekiciyle yaklaşık 200 km uzaklıktaki Eskişehir Alpata Yetkili Servisi’ne götürüldü. Servis
Citroen'den aldığım aracımı ilk periyodik bakıma götürdüm. Şikayetlerimi ilettim ve ağır engelli çocuğum olduğunu, lütfe...n ilgilenmelerini, bir daha gelemeyeceğimi özellikle belirttim. Bakım ücretini ödedim. Daha kapının önünde, hiçbir şikayetimin giderilmediğini fark ettim ve görevliye söyledim. 'Ya
Arkas Karşıyaka Citroen servisine aracımı periyodik bakım için götürdüm. Önceden telefonla fiyat bilgisi almıştım. Aracı...mı teslim edip servisten ayrıldıktan sonra, servisten arandım. Aracımın lastiklerinin yer değiştirilmesi gerektiğini ve bunun ekstra bir maliyeti olduğunu söylediler. Fiyat o kadar
İzmir Bornova, 4. Sanayi sitesinde bulunan Aydoğan Renault Dacia özel servisinde aracımın periyodik bakımını yaptırdım. ...Aracım Citroen C5 Aircross. Telefonda Dacia servisi deniyor. Citroen araçlara da bakıyor musunuz diye sormama rağmen Peugeot, Citroen tüm Fransız araçlarına bakıyoruz dediler. Sonu
02.08.2024 tarihinde aracımızın yıllık bakımını yaptırmak için Bursa İnallar Citroen yetkili servisine gittim. Aracım sa...at 09:30 da kabul aldı, 12:30 gibi işlemi bitti. Saat 13:30'da kabul kısmına giderek aracın akıbetini sorduğumda, yıkamada olduğunu söylediler. Ne hikmetse araç yıkamadan çıkmak bi
16 CYD 91 plakalı aracımıza servisiniz İnallar Otomotiv'de 31 Temmuz Çarşamba günü periyodik ilk bakımı yapılmıştır. Tes...limat esnasında tarafımızdan yapılan 6500 TL'lik ödemenin 342 TL'si ekteki faturada da belirtildiği üzere fazla alınmıştır. Fazla alınan bu tutarın tarafımıza iadesini talep ederim
