to read complaints and reviews, or file yours.34 kbd 481 plakalı, garantisi devam eden 2023 model Citroen c5 Aircross 1.5 dcı Shine Bold aracımın tavanında, her iki ç...ıtanın altındaki oluklarda simetrik şekilde vernik ve boya dökülmeleri meydana geldi. Aracım 04.03.2026 tarihinde İstanbul İkitelli Avek Citroen yetkili servisinde periyodik bakıma
Citroen c5 Aircross 2023 model aracımın 27.000 km’deki 2. periyodik bakımı sırasında, yağ bakımı dışında eğer sistemiyle... ilgili su kaçağı tespit edildi ve parçanın değişmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Aracımın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yıllık bakım zamanı ile kilometre bakım z
"Teşekkürler"
2024 model Citroen c5 Aircross e Series hibrit aracımın tavanında farklı noktalarda gözle görülür şekilde vernik atmalar...ı başladı. Araç henüz 2 yaşında ve garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede tavan boyasında böyle bir sorun yaşanması kabul edilebilir değil. Sorun üzerine yetkili
Citroen C4X aracımın garanti süresi devam etmesine rağmen, yaklaşık 4 gün önce 53.000 km civarındayken gösterge panelind...e “Motor arızası: Aracı tamir ettiriniz” uyarısı ve motor arıza ışığı yandı. Bunun üzerine aracımı Manisa Antoto Otomotiv Yetkili Servisi’ne bıraktım ve aracım 4 gündür serviste be
Citroen c3 2024 model aracım 07.08.2026 tarihinde seyir halindeyken motor arızası verdi ve gösterge panelinde uyarı ışık...ları yandı. Bunun üzerine yol yardımı aradım ve beni Citroen yetkili servisi Öztek Kartal’a yönlendirdiler. Aracımın periyodik bakımını da arızadan sadece 1,5 ay önce aynı serviste
Citroen C5 Aircross 2023 1.5 HDI Feel aracımda 2025 yılı ortalarında kuru sensörü arızası oluştu. Araç 01.04.2023 tarihi...nde trafiğe çıkmış ve hâlen fabrika garantisi devam etmesine rağmen, 11.11.2025 tarihinde Çorlu Çetaş servisine gittiğimde aracın ilk bakımına geç gittiğimi bahane ederek garanti k
"2021 Citroen C4aracımın yetkili servisine bakımı sonrasında yaşadığı teknik mağduriyet sebebiyle bu platformda ve Stellantis Türkiye nezdinde açtırmış olduğum şikayet dosyam, markanın küresel vizyonuna yakışır bir kurumsallıkla çözüme kavuşturulmuştur. Özellikle dosyamı ilk andan itibaren büyük bir titizlik, adalet ve hassasiyetle yöneten Stellantis Türkiye yetkilisi Özlem Hanım'a sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Sürecin başından beri gösterdiği yapıcı yaklaşım, alanında uzman eksper incelemesiyle teknik detayları objektif şekilde netleştirmesinde sunduğu müşteri memnuniyeti Citroen ve Stellantis grubuna olan güvenimi tamamen tazelemiştir. Yaşadığım mağduriyeti kısa sürede profesyonel bir liderlikle çözen Özlem Hanım'a ve tüm Stellantis Türkiye ailesine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Genel müdürlüğün gösterdiği bu vizyoner ve müşteri odaklı yaklaşımın aynısını, aracımı teslim alacağım Citroen Deniz Otomotiv yetkili servisinden de bekliyor; bundan sonraki süreçte teslimat ve servis kalitesiyle bu olumlu süreci sürdürmelerini umut ediyorum."
04.08.2026 tarihinde Citroen Deniz Otomotiv yetkili servisine Citroen c4 Sh...ine 1.2 puretech aracımı periyodik bakım ve sürekli tekrarlayan "Motor arız
Citroen c3 Aircross hibrit aracımı, garanti süresi devam ederken 1 Ağustos tarihinde periyodik bakım için Aksaray Ağaçlı... servisine götürdüm. Rutin bakım yapıldı, deforme olmuş ve yağ sızdıran körük için parça siparişi verildi ve bu parça için daha sonra tekrar çağrılacağım belirtildi. Aynı gün araçt
30.07.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Citroen EC4X 2024 model aracımın periyodik bakımını Eskişehir Alpata Citroen y...etkili servisinde yaptırdım. Bakım sırasında klima filtresi değişimi için tarafıma önceden net bir fiyat bilgisi verilmeden ve açık onayım alınmadan işlem yapılmış. İşlem sonunda
Citroen Can Otomotiv İstanbul Ümraniye bayisinden aldığım E‑C3 Aircross aracımda, aracı ilk aldığım günden beri sağa çek...me sorunu yaşıyorum. Aracı teslim aldığım anda durumu ilettiğimde herhangi bir sorun olmadığı söylenip yalnızca rot ayarı yapılarak araç tarafıma geri verildi, ancak aradan yaklaşı
Citroen C4X model elektrikli aracımı periyodik bakım için Bayrampaşa Çetaş servisine götürdüm. Aracım için ücretsiz bakı...m hakkım olduğunu belirttim ancak sistemde görünmediğini, bunun için Citroen müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 29.07.2026 tarihinde saat 13:57’d
03.07.2026 tarihinde 2025 model, 11.000 km’de, ikinci el Citroen C4X aracını satın aldım. Satın alma öncesinde özellikle... garanti durumunu netleştirmek için yetkili müşteri hizmetlerini aradım ve aracın garanti kapsamında olduğu bilgisi bana açıkça iletildi. Bu bilgiye güvenerek aracı almaya karar ve
2025 model, henüz 15.000 km’de olan Citroen C5 Aircross aracımı periyodik bakım için Çanakkale Başaran Otomotiv yetkili ...servisine götürdüm. Randevu saatim 13.00 olmasına rağmen aracım ancak 15.30’da servise alınabildi. Yaklaşık 2,5 saat bekletilmem hem randevu sisteminin amacına aykırı hem de müşter
1 Haziran 2026 tarihinde Ankara Citroen Ata yetkili servisinde 2022 model C5 Aircross Shine Bold aracımın periyodik bakı...mını yaptırdım. Geri çağırma kapsamında ve kronik bir sorun olarak bilinen egzantrik zinciri için sadece kontrol yapıldı, “kontrol edildi, sorun yok” denilerek parça değişimi gerçe
Citroen aracımın periyodik bakımı için 5 gündür Öztek Çekmeköy/Kartal yetkili servisten randevu almaya çalışıyorum; anca...k müşteri temsilcisine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmiyor ve bu nedenle bakım randevusu oluşturamıyorum. Y
"Citroen müşteri hizmetleri arayarak süreçteki aksaklıkları giderdi."
7 Temmuz 2026 tarihinde aracımı periyodik bakım için Maltepe Değer Oto yetk...ili servisine teslim ettim. Bakıma ek olarak arka diskler, arka balatalar,
Konu / Başlık: Citroen Marka Sadakatinin Bedeli: Yetkili Servis Pişmanlığı ve Kronik Mağduriyet! Tüketicisi olduğum 202...2 model Citroen C5 Aircross 1.5 BlueHDi (58.000 km) aracımın bu zamana kadar gerçekleşen tüm periyodik bakımları, markaya olan güvenim ve sadakatim gereği eksiksiz olarak Citroen y
Ankara Ata Otomotiv Citroen bayisinden gelen C3 aracımın periyodik bakımıyla ilgili mesaj üzerine 1 Temmuz’dan itibaren ...servise ulaşmaya çalışıyorum. Yaklaşık 17 gündür düzenli olarak bayiyi arayıp kayıt bırakmama rağmen ne telefonlarım açılıyor ne de herhangi bir geri dönüş sağlanıyor. Sadece bakı
2022 model Citroen C3 Aircross aracım için satın aldığım uzatılmış garanti hâlen devam etmesine rağmen, triger setiyle i...lgili yaşadığım sorunda hem Citroen çağrı merkezi hem de Zonguldak Ereğli’deki yetkili servis aracın arkasında durmadı. Aracın triger kayışında çatlama ve iplik kopmaları olduğunu
Ankara Ata Citroen Yetkili Servisi’ne Temmuz ayı başında 2023 model Citroen C4X aracımı periyodik bakım için götürdüm. N...e yazık ki, bu serviste daha önce de yaşamış olduğum sorun aynen tekrarlandı. Bakım öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan, bakım kapsam
"Novamer otomotive teşekkürler"
Çekmeköy Öztek Citroen Yetkili Bayisi’nden yaklaşık 14 ay önce satın aldığım, şu anda 27 bin kilometrede olan sıfır Citr...oen Berlingo aracımı, 19.05.2026 tarihinde 30.000 km periyodik bakımı için aynı yetkili servise teslim ettim. Bakımın ertesi günü, araç dışarıdan hiçbir olumsuzluk ya da müdahale o
Çekmeköy Öztek Citroen Yetkili Bayisi’nden yaklaşık 14 ay önce satın aldığım, şu anda 27 bin kilometrede olan Citroen Be...rlingo Shine Bold XTR aracımı yaklaşık 2 ay önce 30.000 km periyodik bakımı için aynı yetkili servise teslim ettim. Bakımın ertesi günü aracım, herhangi bir dış müdahale veya kulla
