to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım 2025 model Citroen Berlingo Max 1.5 Blue aracımda, teslim aldıktan yaklaşık bir ay sonra yolcu ve sürücü kapılarında gövde ve boya hataları fark ettim. Sorunun fabrika çıkışlı olduğu, teslim sonrası yapılan incelemelerde de ortaya çıktı. Özellikle boya hatalarından dolayı kapılarda çapaklanma meydana gelmiştir.
Bu durum üzerine Citroen yetkili servisine başvurdum ve bana inceleme yapıldığına dair belge verildi; ancak herhangi bir düzeltme işlemi yapılmadı. Ayrıca Citroen müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fotoğraflar çekilip hatalar incelendi. Yaklaşık 1,5 ay süren bu süreç sonucunda, tarafıma bu kusurların engel teşkil etmediği ve üretimden kaynaklandığı belirtildi. Herhangi bir ücret talep edilmedi fakat aracımda tespit edilen gövde ve boya hataları düzeltilmedi.
Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne de taşıdım. Aracım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, sıfır alınan bir araçta bu tür hataların kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Citroen’den, ayıplı mal kapsamında aracımın değiştirilmesini talep ediyorum.
2025 model Citroen Berlingo Feel Bold aracımı sıfır olarak aldım ve ilk günden beri kapı içlerinde ciddi şekilde toz birikmesi sorunu yaşıyorum. Araç tamamen standart durumda, herhangi bir ek işlem veya aksesuar uygulanmadı. Sorun, aracı teslim aldığım günden bu yana devam ediyor. Bu durumla ilgili...
10 Haziran 2025 tarihinde sıfır Citroen Jumpy araç satın aldım. Yaklaşık iki hafta sonra araçta kusurlar olduğunu fark ettim. Kapı bağlantı cıvatalarında ve gergilerinde paslanmalar mevcuttu ve sağ ön kapının iç ve dışında boya atması olduğunu gördüm. Bayiye götürdüm, ancak ilgisiz bir tavırla ustal...
21 Haziran 2025 G***** S********** bayiinden satın aldığım Citroen Berlingo Max xtr paket araç ayıplı ve kusurlu olarak teslim edilmiştir. Araçta parça sökülme/boya, tavanda derin çizik, lokal boya tespiti yapıldı. Yanımızda boya ölçen cihazıda aldık. Teslimat öncesi yaptığımız ölçümlerde aracın b...
2023 model Citroen c5 Aircross Shine Bold aracımı 11.09.2025 tarihinde, 5557 km’de satın aldım. Şu anda aracım 8000 km’dedir. Yaklaşık 1 aydır aracımın tavanında boya atması sorunu yaşamaktayım. Sorunun başlamasının ardından Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki otosay yetkili servisine başvurdum. Sorun ...
Ocak ayında gülan Sancaktepe Citroen bayiden 0 km berlingo aldım 3 ay gecikmeli teslim edildi. Yetmezmiş gibi kusurlu araç verildi. Teslim aldıktan sonra kaputundaki komple ön tarafı içeri 2 cm kadar göçük olduğunu fark ettim sonra sağ yolcu kapısı ve sağ sürgü kapısında açıklık olduğunu fark ettim ...
Yorumlar