to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Haziran 2025 G***** S********** bayiinden satın aldığım Citroen Berlingo Max xtr paket araç ayıplı ve kusurlu olarak teslim edilmiştir. Araçta parça sökülme/boya, tavanda derin çizik, lokal boya tespiti yapıldı.
Yanımızda boya ölçen cihazıda aldık. Teslimat öncesi yaptığımız ölçümlerde aracın boya kalınlıklarında farklılıklar tespit ettik. Öndeki başka bir araç ile karşılaştırdık. Bize verilen aracın kalınlıkları farklı çıktı. Fakat satış mümessilin yönlendirmesi ile aracı ekspertize götürmemiz söylenmiştir. Bilirkişinin tespiti ile kaput vidalarında sök tak kaputta boya arka bağaj kapısın işlemli olduğu tespit edilmiştir. İşlem uygulanan yerin devamında tavada 16 cm derin çizik tespit edilmişti. Yapılan işlemde doğru yapılmamış, pütür ve kabarma tespitinde bulunulmuştur.
Tatil planı yaptım manevi mağduriyet yaşadım. Süreçteki belirsizlik aracı kullanmaktan soğuttu.
Mağduriyetim giderilmedi. İkame araç verilmedi. Ücret iadesi veya değişim yapılmadı.
Citroen Türkiye'ye veya bayilere güvenim sarsıldı. Ayıplı mal satmama konusunda hiçbir taahhüt yok.
Mağduriyet gidermeye dair adım atmıyor, prosedürü işletiyorlar. Para iadesi 3-4 hafta deniyor.
Citroen Türkiye'ye veya bayilere güven konusunda endişem artıyor.
07.09.2023 de Citroen bayii'nden satın aldığımız sıfır kilometre Citroen berlingo feel bold model aracımız, 12.09.2023 tarihinde henüz 12 km'de iken motor arızası yaşamış ve bu şikayet ile bayiye teslim edilmiştir. Aracın serviste yapıldığı belirtilmiş olmasına rağmen aynı arıza 06.10.2023 de tekrar...
Mersin Çayan Citroen Bayii'nden 07 Kasım 2024 tarihinde 40 bin TL kapora vererek yeni Berlingo araç alımı yaptım. Aracın 10-14 gün arasında teslim edileceği söylendi. 14 Kasım 2024 tarihinde proforma fatura düzenlendi. Aracın Türkiye'ye geldiği söylendi. 27 Kasım 2024 tarihinde aracın geri kalan par...
19 Şubat 2025 tarihinde çetaş Büyükçekmece Citroen bayiinden 2025 model berlingo max (xtr paket) için 150 bin tl. Kapora çekerek proforma oluşturarak satın alma işlemlerini başlattık. Peyderpey aracın bütün ödemesini bitirdim. Lakin araç akıbeti hakkında sağlıklı bilgi alamamaktayım. Teslim tarihi m...
Yorumlar