Sıfır Araçta Kaput Ve Çamurlukta Dalgalanma Fabrikasyon Hata Kabul Edilmedi




Merhaba haziran ayında 2025 model Citroen e C4 X araç aldım. Araç garajımda. Dururken kaputunda ve arka çamurluğunda dalgalanma hissettim. Aracı göçük tamiri tapan servise götürdüm ve ışık altında baktırdım. Aracın boya öncesi kaputunda ve sol arka çamurluğunda hatalar oluşmuş olduğu ve bunların giderilmeden boyandığı görülmüştür. Ankara'da bulunan Citroen bayii sinden servis desteği alınmış ilgili rapor merkeze iletilmiştir. Servis notunda da fabrikasyon hata yazılmış olmasına rağmen Citroen merkezden üretim toleransları içerinde olduğu cevabı verilmiştir. Bu kabul edilemez bir durumdur. Üretim toleranslarıyla ilgili herhangi bir sözleşme veya protokol yapılmalı ki itiraz konusu olunmasın. Bu konuda citroenin gerekli ilgiyi göstereceğini ve mağduriyetimi gidereceğini düşünüyor. Dönül bekliyorum. Görseller eklenmiştir.





















