Pasta Cila Sonrası Kaportada Boya Ve Cila Kalkması Mağduriyeti

2011 model Citroen c4 Mercan renk aracımın kaportasında, yaklaşık bir yıl önce Denizli Coşkunlar Citroen Servisi’nde pasta cila işlemi yaptırdım. Araçta birkaç küçük çizik dışında bir sorun yoktu. Ancak işlemin ardından yaklaşık beş ay önce tavandan başlayarak boya ve cila atması oluştu; kısa sürede ön motor kapağında ve şimdi de kaportanın birçok yerinde parça parça boya ve cila kalkmaları meydana geldi.

Aracım sürekli kapalı garajda muhafaza edilmesine rağmen, servise gittiğimde bana bunun güneş yanığı veya köpük yıkama sonrası olabileceği söylendi ve herhangi bir çözüm önerilmedi. Benzer sorunların çevremde aynı model ve marka araçlarda da yaşandığını fark ettim. Sorunun çözümü için servisten fiyat aldığımda, kaportadaki kusurlu bölgelerin boyanması için 25.000 TL talep edildi.

Citroen’in bu konuda inceleme başlatmasını, yaşanan mağduriyetlerin giderilmesini ve kullanıcıların bilgilendirilmesini talep ediyorum. Bu sorun sadece bana özel değil, birçok kullanıcıyı etkiliyor ve markanın bu konuda duyarlı davranmasını bekliyorum.