Citroen öztek

05.04.2025 tarihinde 2024 model Citroen C4X aracımın ilk bakımını Kartal Öztek servisine yaptırdım. Sağ arka kapının içeriden açılmaması nedeniyle, firmanın araçları geri çağırdığı ve parça değişimi yapılacağı söylendi. Parça siparişi verildiği ve 3 ay içinde aranıp çağrılacağım belirtildi. Ancak 4 ...

02.07.2025 tarihinde Adana Öztek bayisinden sıfır olarak satın aldığım Citroen e-C3 Aircross aracım, henüz bir haftalık ve sadece 275 km’deyken 10.07.2025 tarihinde şarj olmamaya başladı. 11.07.2025 tarihinde aracı Öztek yetkili servisine bıraktım. Araç dc şarj almıyor ve yetkili servis bu soruna çö...

Citroen C3 Aircross model aracımın servis ve motor yağı uyarı ışıkları yaklaşık 1 hafta önce yanmaya başladı. İlk olarak uyarı ışıkları yandığında, Ocak 2025’te aracım 28.000 km’deyken İstanbul’da C** isimli Citroen servisine başvurdum. O dönem özellikle aracın uyarı verdiğini belirtmeme rağmen, yal...

Kartal Öztek Citroen yetkili servisine mayıs ayında Citroen Jumper servis aracını götürdük. Aracın parçasında arıza oluştuğu tespit edildi. Bir ay sonra geleceği söylendi. Sonrasında bizimle ilgilenen satış sorumlusu Ö*** Hanım tatile çıkmış. Parçamız gelmiş fakat bizimle iletişime geçen olmadı. 28 ...

2022 Kasım ayı trafiğe çıkışlı garantisi devam eden Citroen C5 Aircros aracımın motor kaputu altındaki yalıtım süngeri deformasyona uğradı. Adana Öztek yetkili servis aracılığıyla Garantiden yenilenmesini talep ettiğimde içine kedi vb. Hayvan girmiş olabileceği bu sebeple kullanım hatası kaynaklı ol...

Citroen Kartal öztek bayisinden Berlingo Mac araç aldım. Temmuz ayının ilk haftasında kapora verdim, 22 Temmuzda ise bakiyeyi ödeyip kredi kullandım. Temmuzun 25'i oldu fakat hâlâ araç ortada yok ve faturası kesilmedi. Citroen müşteri hizmetlerini sürekli aramama rağmen bir cevap alamıyorum. Üstelik...

Aracımı periyodik bakım için Citroen Öztek yetkili servisine bıraktım. Aracımı almaya gittiğimde ön yolcu kapısında göçük ve vuruk vardı. Daha öncesinde böyle bir şey olmadığına tamamen eminim. Kamera kayıtlarının incelenmesini istedim ancak herhangi bir sonuç alabileceğimi düşünmüyorum. Her türlü h...

Bir buçuk yıl önce Adana Öztek Citroen'den aldığım araç, aldığım günden bu yana multimedya ve kilometre kadranı sürekli olarak kapanıp açılıyor. Bir gün çalışmıyor, sonra tekrar çalışıyor. Her gittiğimde ve aradığımda 'yazılım gelecek, yazılım bekliyoruz' denilerek bekletiliyorum. En son bir ay önce...

Citroen 34 GJJ 027 plakalı, 2023 model Citroen C3 Aircross (1.2 otomatik) garanti kapsamındaki aracım, 25.06.2025 tarihinde motor arıza lambasının yanması üzerine çekici ile yetkili servis Citroen Öztek Otomotiv'e çekildi. Servis, önce bakım kaynaklı olduğunu söyledi fakat daha sonra şanzıman soğutu...

24.09.2024 tarihinde sıfır kilometre olarak aldığım Berlingo Shine Bold araçta, aldıktan sonra akü boşalması problemiyle karşılaştım. Araç, 10'dan fazla kez yol yardımı ile çalıştırıldı. Her seferinde Çekmeköy Öztek servisine götürüldü ancak sorun tespit edilemiyor. Araba 4 aydır kesintisiz şekilde ...

Çekmeköy Öztek Citroen'den 4 Haziran 2025 tarihinde aldığım EC3 markalı aracımın paspasları, araba ile birlikte verilmedi ve bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Haftalardır bayi ve iletişim merkezi arasında, araba paspasının ne zaman geleceğiyle ilgili ne tam bir dönüş yapılıyor ne de düzgün...

Citroen internet sitesinde, 24 saati aşan garantili araç onarımları için ikame araç hizmeti verildiği taahhüt edilmektedir. https://www.citroen.com.tr/satis-sonrasi-hizmetler/mobilite-cozumleri/ikame-arac.html Ancak, garantisi devam ederken 24.06.25 tarihinde yolda kalan aracım, Citroen Yol Yardım...

16.05.2025 tarihinde Citroen Adana Bayi Öztek Otomotiv'den sıfır araç aldım. Aracı alırken bana Gold Paket adında bir uygulama verdiler ve içinde seramik kaplama, ön üç parça PPF ve cam filmi uygulanacağı söylendi. Ayrıca hediye kutusu ve kullanma kılavuzunun kargo ile yollanacağı belirtildi. Araca ...

Citroen 2022 c3 Aircross arabamı garanti sürecinde kullanıcı hatası olmadan motor arıza verdi. Bizzat Citroen Adana öztek servise götürdüm uzun bir süre aracın motor sorunu neden olduğunu anlaşılmadı sonra aracımın motorunu sıfır motor ile değiştirdiler. Bu değişimin sonunda aracı kendi bayilerine s...

Öztek Kartal servisinde bakım hizmeti aldım ancak memnun kalmadım. Sabah 8.30'daki randevuma rağmen akşam 17.30'da aracımı zorla teslim aldım. Araba yıkanmamıştı, sadece rutin bakım yapılmıştı. Akşam 17.30'a kadar arıza tespit ve kontrolü dahil hiçbir işlem yapılmadı. Aracımın sensör ve stop lambası...

Citroen Berlingo Van aracımın ön camında, soldan sağa doğru göz hizasında oluşan ve ilerleyen bir çatlak nedeniyle Öztek Adana yetkili serviste ön cam değişikliği için 12.05.2025 tarihinde dosya oluşturuldu. Üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ ön cam gelmedi. Aracımın camı kullanılamaz halde olsa...

Selamün Aleyküm. Arkadaşlar sıfır araç alacaklar özellikle okusun arkadaşlar. 2024 Aralık sonunda Kartal ÖZTEK Bayinden parasının tamamını ödediğim aracı hala teslim alamadım. Ne zaman teslim edileceği belli değil. 4 aydır ikame araç kullanıyorum ancak benim parasını ödediğim aracı hala teslim etmed...

Citroen Ami aracım kaza yaptı ve bayram öncesi olduğu için servise alınmadı. Bugün Citroen Öztek servisine kabul edildi ve aracın sadece parçalarının gelmesinin 2 ay süreceği belirtildi. Aksigorta'dan olan kasko poliçesi de ikame araç hizmeti sunmuyor. Zaten araç bir aydır servise girmeyi bekliyor, ...

Citroen C4 kullanıyoruz. Araç 2024 model ve 11bin km'de Adana Citroen Öztek'ten aldık ve geçen hafta frene basınca hissettiğim titreşim sonucu servise başvurduk. Test sürüşüne beraber gittik servis personeliyle uygun şartlarda test etmeden aracın tekerlerini sökmeye gerek bile duymadan disklerde eğr...

Benim aracım bir Citroen C5 Aircross olup, son 4 ay içerisinde aracımı servisinize toplamda 4 kez getirdim. Her seferinde, yazılım güncellemeleri gerçekleştirildiği takdirde sorunların çözüleceği öne sürülmüştür. Fakat, aracım sensör, motor arızası ve AdBlue eksikliği gibi sürekli aynı hataları verm...

Kartal Öztek Citroen yetkili servisine aracımın 30 bin bakımını yaptırdım. 08.45'te randevum olmasına rağmen, aracımı 12 gibi teslim edeceklerini söyledikleri halde saat 15.00'te teslim ettiler ve aracımı yıkamadan verdiler. Çalışanların müşteriyle ilgisi çok kötüydü. Kartal Öztek Citroen servisinde...

Ami araç tavan güneşliğini, Öztek Citroen bayisinden sıfır araç alarak teslim aldık. Araç perdesi, güneşlik içerisinde yoktu. Bayi, perdenin araçta olması gerektiğini söyledi. Sonrasında e-posta gönderdiler, fakat bir aydır haber bekliyoruz. Aracın kendine ait aksesuarını vermiyorlar. Bu durumla ilg...