Toplam çözüm sayısı
..

Citroen

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 42.605

Citroen
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Citroen Öztek

21 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 216görüntüleme
  • 4 gün önce

Citroen Aracın Tavanının Boyasının Atması

2015 model Citroen c-elysee 1.6 HDI Attaraction arabamı kaç yıldır kullanıyorum. Aracım boya işlemi görmemesine rağmen tavanın da boya atması ve pas oluşmaya başladı. Araçta üretim hatası ve kronik rahatsızlık olduğunu öğrendim. Çok severek kullandığım araçta şu dönemde bu sıkıntıyı yaşamak benim iç...

Devamını oku
profile
  • 321görüntüleme
  • 1 hafta önce

Citroen Kusurlu Anahtar Ve Temin Edilmeyen Orijinal Anahtar

Ortalama 2 ay önce Kartal öztek otomotivden Citroen c3 model araç satın aldım. Ancak teslimat zamanında üretim kaynaklı aracın anahtarında sorun olduğu belirtilerek orijinal anahtar siparişinde bulunulduğu iletildi. Teslim zamanından bu yana bir sonuç alamadım. Konunun en kısa zamanında sonuçlandırı...

Devamını oku
profile
Ali
  • 459görüntüleme
  • 2 hafta önce

Citroen Öztek Kartal Servis Ücreti

Citroen C3 2012 model aracım bundan 7 ay önce vites kutusu arızası verdi. Arıza görür görmez Öztek Kartal Peugeot Citroen servisine götürdüm debriyaj aksiyoner değişecek denildi yaklaşık 3.500 TL gibi bir miktar para alındı işlemler yapıldı arıza giderildi. Aradan 7 ay geçti tekrardan aracımda şeyi ...

Devamını oku
profile
  • 1714görüntüleme
  • 05 Ekim 2021 16:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen Aracımın Gerekli İşlemlerinin Yapılmaması

04 10.2021 pazartesi sabah saat 09 ***4 FM 5288 2008 model c4 Sedan aracımı şikayetlerimi yazarak öztek oto Çekmeköy'e bıraktım 1/100 km üzeri giderken frene basınca direksiyon titriyor 2/ arka bagaj kapısı açılmıyor bakılması ve yıllık bakım kontrollerin yapılması için akşam saat 17 de aradığımda a...

Devamını oku
profile
  • 15554görüntüleme
  • 06 Eylül 2021 13:41

6 Aylık Citroen C5 Aircross Kısa Far Sorunu

2021 Şubat ayı sonunda teslim aldığım Citroen C5 Aircross Shine Bold 180HP benzinli aracımın sağ kısa farlarının yanmadığını fark ettim. Çekmeköy Öztek servisine kontrol için aracımı götürdüğümde farın komple değişmesi gerektiğini bunun için ön kaputun söküleceğini belirttiler. Daha 6 aylık bir arac...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 14794görüntüleme
  • 02 Eylül 2021 14:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen C3 2020 Model Çift Renk Araçta Tavan Boyasının Atması

Yaklaşık iki ay önce Citroen C3 2020 model çift renk araç satın aldım. Aracı aldıktan bir ay sonra tavanda boya atmaları meydana geldi. İlk aldığımda araç ekspertize girdiği için böyle bir sorun yoktu ancak daha sonra bu boyanın fabrikasyon bir hata sonucu zamanla attığını, bu boya kalkması konusund...

Devamını oku
Citroen C3 2020 Model Çift Renk Araçta Tavan Boyasının Atması
Citroen C3 2020 Model Çift Renk Araçta Tavan Boyasının Atması
Citroen C3 2020 Model Çift Renk Araçta Tavan Boyasının Atması
+6
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 14270görüntüleme
  • 16 Ağustos 2021 14:35

Citroen Öztek Çekmeköy Sıfır Aldığım Araç Kusurlu Geldi

25 Mayıs 2021de Citroen öztek Çekmeköy şubesinden c3 Aircross shine paket ÖTV muafiyetli araç için anlaşıp ödememi yaptım. Aracın en geç haziranın 2. Haftası teslim edileceği söylendi. Haziranın son haftası arıyorum aracın seramik boyaması ve kaput kaplaması yapıldığı söyleniyor. Temmuz basında arad...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 25364görüntüleme
  • 06 Ağustos 2021 16:14

Sıfır Kilometre Şanzıman Hatalı (Ayıplı) Citroen C3 Aircross Shine

26/5/2021'de c3aırcros shine paket aracımı İstanbul mersa'dan aldım. İkametim olan Antalya ya hareket ettiğim an aynı gün bir saat sonra aracım 77. Km iken şanzıman arızası verdi aracımı yol yardımı arayarak İstanbul Öztek Kartal servisine çekildi. Aracımın parçasının Yurt dışından. Geleceği önemli ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1624görüntüleme
  • 02 Ağustos 2021 11:54

Citroen Öztek Servis Değil

Aracıma evin önünde başka bir araba park halinde çarptı Öztek servise götürdüm aracımın yapım aşaması 2.5 Ay sürdü parça gelmedi yoğunuz dediler sürekli ve 1.5 ay boyunca kapıda yattı aracı yaptıklarından sonra arabamda birçok sorun daha vardı bir servis suyunu bile kontrol etmiyorsa o bir servis de...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 41502görüntüleme
  • 12 Temmuz 2021 23:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen Vites Kutusu Arızalı Aracı Tamir Ettiriniz Hatası!

5 Haziran 2021 de teslim aldığım c3 Aircross tam otomatik shine benzinli model aracımda ilk defa "vites kutusu arızalı aracı tamir ettiriniz hatası. " çıkınca götürdüğüm can Şerifali İstanbul yetkili servisinde ekrandan yapılan kontrolde hata çıkmadığını geçici hata olduğu, sürekli arıza verirse ser...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi
  6 Yorum
profile
Doğukan'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Temmuz 2021 16:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Öztek Kartal servis teknisyeni Sinan Bey'e ilgi ve alakası için çok teşekkürler. İşinin ehli insan böyle olur bravo!”

Doğukan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6342görüntüleme
  • 18 Haziran 2021 12:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen Jumpy 2020 Kasko Ve Bayi Sorunu

Citroen jumpy 2020 model araç sahibiyim. Geçen gün aracımı çarptım ve arka camı ile sileceği kırıldı. Kaskoyu Citroen İstanbul-Kartal Öztek bayisinden yaptırmıştım. Aracımı oraya teslim ettim lakin bugün 5. Gün oldu hala parça onayı bekleniyor diyorlar. Altı üstü cam ve silecek eklenip araç teslim e...

Devamını oku
profile
  • 3179görüntüleme
  • 17 Haziran 2021 23:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen/Kartal/Öztek Sıfır Araba Sıfır Hizmet Sattım Bitti Yalanlar

Kartal/öztek/Citroen. Sıfır aldığım panelvan aracımın yedek lastiği patlak çıktı. Citroen firması kabullenmiyor. Lastik firmasından yazı istiyor. Lastik firması;lastiğin kullanıldığını bijon deliklerinden anladılar ve lastik patladıktan sonra stepneye takılabileceğini söyledi. Göz ile bakılıp incele...

Devamını oku
Citroen/Kartal/Öztek Sıfır Araba Sıfır Hizmet Sattım Bitti Yalanlar
Citroen/Kartal/Öztek Sıfır Araba Sıfır Hizmet Sattım Bitti Yalanlar
Citroen/Kartal/Öztek Sıfır Araba Sıfır Hizmet Sattım Bitti Yalanlar
+3
profile
  • 8738görüntüleme
  • 15 Haziran 2021 15:06

Citroen Aylardır Parça Bulamıyor

Citroen C5 Aracımın arka camı patladı. 17/05/2021'de Citroen yetkili servise Öztek Kartal bayine başvurdum. Aynı gün dosya açtılar stoklarında ve diğer bayilerinde olmadığını y. Dışına sipariş edeceklerini bildirdiler. Yaklaşık 15-20 iş gününde gelmiş olur dediler. 15 iş günü sonunda aradığımda Henü...

Devamını oku
Citroen Aylardır Parça Bulamıyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6780görüntüleme
  • 10 Haziran 2021 11:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen Satışta Fiyat Politikası

Haksız fiyat politikasıyla müşterilerinizi mağdur ediyorsunuz. Kartal öztek bayiiden 26 mayısta 5bin ₺ kapora vererek yeni c4 siparişi verdim ve fiyatın sabit kalacağını değişmeyeceğini söyleyen bayii çalışanı 10 gün sonra fiyatın 10bin ₺ arttığını belirtiyor. Üstüne bastıra bastıra sormama rağmen f...

Devamını oku
profile
  • 13864görüntüleme
  • 05 Nisan 2021 21:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen Yetkili Servis Sorumsuzluğu Had Safhada!

Şirketim araçlarınsa 2018 model jumpy 8+1 minibüsümün tüm bakımlarını satın aldığım bayi Bayraktar Otomotiv tarafından yapılmaktaydı. En son yapılan 21.12.2020 tarihli bakımdan sonra sürekli yağ hatası verip servis işareti yakıyorduk. Ertesi gün müşteri temsilcisine attığım mailde bu hatayı belirtti...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 17260görüntüleme
  • 12 Ocak 2021 17:43

Citroen Servis 2 Aydır Arabamı Teslim Etmiyor!

10.11.2020 tarihinde 2020 model düz vites Citroen C3 aracımı motordan bir ses gelmesi sonucu, Öztek Citroen servisine bıraktım. İnceleme sonucu yeni şanzıman sipariş edilmesi gerektiğini söylediler ve kabul ettik. Fakat 2 ay oldu hala parça yok diyerek, geçiştiriyorlar ve aracımı teslim etmiyorlar. ...

Devamını oku
profile
  • 1860görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 10:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen Cam Temin Edememe Ve İkame Araç Vermeme

Merhaba, Aracımın Ön camı hasarlanmış olup, cam değişimi için İstanbul Öztek oto ya başvuru yapılmıştır. 01.10.2020 tarihinde cam siparişi verilmiş olup, 10 gün içinde gelir dedikleri cam tam 25 gün sonra gelmiştir. Daha sonra beni servise davet ettiler bende aracı 05.11.2020 tarihinde aracı teslim ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Eda
  • 9252görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 22:15

Citroen Bu Sene Teslim Alırız İnşallah

Kartal Öztek bayiiden 3 hafta önce satın aldığım satın alırken 1hafta içinde teslim edeceklerini söyledikleri ve parasının tamamını ödediğim Citroen c5 Aircross aracım hala teslim edilmedi. Aracın 10 gündür İzmit te olduğunu lojistiğin yoğunluğundan dolayı teslim edemediklerini söylüyorlar. Aldığım ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 1171görüntüleme
  • 07 Ağustos 2020 11:53

Citroen Araç Teslimi Sorunu!

Temmuz ayında şirket için aldığım aracın bugün tesliminin yapılamayacağını öğrendim. İşin kötü  kısmı bana teslim için gün dahi veremiyorlar. Şirket in diğer aracının satışı ve diğer tüm işlemler altüst oldu ve diğer araç satışını ötelemek zorunda olduğum dan ticari kaybın oluştu. Öztek 'ten aldığım...

Devamını oku
profile
  • 11048görüntüleme
  • 26 Şubat 2020 08:46

Citroen jumper 2017 Model Yağ Yakıyor

2017 yılında sıfır ticari Citroen jumper aldım ve aldığım günden bugüne kadar ilk bakımdan sonra aracım sürekli yağ yakıyor ilk şikayetimi Türkiye İstanbul'da Anadolu yakasında bulunan öztek yetkili servise bildirdim ve aracın yağ çubuğundan resim çekerek 1 bin km sonrasında tekrar geldim ve ölçüm y...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Citroen bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Citroen henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.