to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen Çekmeköy Öztek bayisine ait c3 Aircross aracım 40.000 km’deyken motor arızası verdi ve aracı 03.01.2026 tarihinde servise bıraktım. O günden bu yana yaklaşık bir haftadır aracım serviste olmasına rağmen, süreçle ilgili net ve doyurucu hiçbir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde servisten beni a...
Citroen C4X model aracı 2024 Aralık ayında Öztek Kartal bayisinden, Aralık kampanyası adı altında sıfır olarak aldım. Bize kampanya anlatılırken 250.000 TL tutarında, 1.99 faiz oranı ile 12 ay vadeli kredi kullanılacağı ve ilk taksitin peşin olarak hesabımızdan kesileceği bilgisi verildi. Bu şartlar...
19 Kasım’da Kartal Citroen Öztek bayisinden Citroen c3 Aircross hibrit sıfır araç satın aldım. Aracın sonradan konsinye, genel merkeze ait ve mağaza içi teşhir aracı olduğunu öğrendim. Teslim aldıktan yaklaşık 1 kilometre sonra araç motor arızası verdi, bunun üzerine yetkili kişiyi aradığımda kontağ...
2023 yılı Kasım ayında İstanbul Kartal Öztek Otomotiv yetkili bayisinden, “sıfır kilometre, hatasız ve boyasız” olduğu beyanıyla teslim aldığım Citroen ë-C4 X 115 KW (Uzun Menzil) Shine Bold donanımlı aracımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti Citroen Türkiye’ye iletmek istiyorum. Aracımı model yü...
Citroen C3 Aircross hibrit aracımı Kartal Öztek bayisinden sıfır olarak teslim aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, bagaj kapağında sök-tak olduğunu düşündüğüm bir sorun fark ettim. Bagaj kapağındaki pul kısmında ve bagaj kapağı ile gövde arasındaki mesafelerde bariz bir farklılık ve uyumsuzluk bulunu...
Citroen C4 model aracı Adana Öztek Citroen bayisinden satın aldım ve 23 Kasım’dan beri aracın teslim edilmesini bekliyorum. Aracı aldığımda bayi, en geç Aralık ayının ilk haftasında teslim edileceğini söyledi; ancak şu an Aralık ayının ikinci haftasına girmemize rağmen hâlâ net bir bilgi verilmedi. ...
Yaklaşık 2 yıl önce Citroen Gülan bayiden sıfır olarak aldığım C3 Aircross aracımda, 2024 Temmuz ayından bu yana sürekli olarak ekran donma sorunu yaşamaktayım. Her araca bindiğimizde bu sorun tekrar ediyor; ne klimayı ne de kaloriferi düzgün kullanabiliyoruz ve araç içi konforumuz tamamen bozulmuş ...
"Teşekkür etmek isterdim ama fiyatı çok yüksek olduğu için bir şey diyemiyorum ama yine de teşekkür ederim"
2024 model Citroen Jumper aracımda bugün elektriksel bir arıza oluştu ve araç tamamen yolda kaldı, hiçbir şekilde kullanılamaz durumda. Bunun üzerine ...
Citroen C4 X aracımızın 90.000 km bakımı için, daha önceki bakımlarda olduğu gibi Çekmeköy Öztek yetkili servisine götürdük ve bu bakım sırasında triger seti değişimi yapıldı. Bakımdan yaklaşık bir ay sonra araçta motor yağı seviyesi düşük uyarısı çıktı ve Kocaeli’de yolda kaldık. Yol yardımı ile ar...
34 KD 853 plakalı Citroen Berlingo aracımızı arızası sebebiyle 11.09.2025 tarihinde Çekmeköy Öztek Oto servisine gönderdik. Servisin yaptığı inceleme sonucunda, bir kısmı garanti kapsamında, bir kısmı garanti dışı olmak üzere hazırladıkları işlem teklifini tarafıma ilettiler ve ben de bu teklifi yaz...
2024 Mart ayında Adana Öztek bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Citroen C4X aracımın kaput kısmında yaklaşık 2 ay önce boya atması fark ettim. Aracın bu kadar yeni olmasına rağmen kaputta boya atması yaşanması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan sonra aracı yetk...
Citroen EC4 marka aracımda, ilk çalıştırmada vites kutusu arızası meydana geldi. Araç çekiciyle İstanbul Madenler Öztek yetkili servisine götürüldü ve 9 gündür onarım bekliyorum. Servisten sürecin daha da uzun süreceği bilgisi verildi ve bu süre zarfında ikame araç da sağlanmadı. Aracım garanti kap...
Araç airbag, emniyet kemeri ve çarpışma sistemi arızası verdikten sonra buna müteakip şanzıman arızası da verdi. Güvenlik ve sürüş açısından güven vermemekte. Araç, Citroen yol yardım asistanı ile servise çekildi. Citroen Öztek Madenler'e indirilen araçtan servisin haberi yoktu, aracın kendilerinde ...
Citroen c5 aircros aracım daha 1 yılını doldurmadan arıza verdi. Birden motor arızası aracı tamir ettiriniz diye bir uyarı yazısı çıktı. Adana Öztek Citroen servisine gittiğimde önemli bir şey olmadığını bakımı yaklaştığı için öyle bir uyarı olduğunu söylediler. Araç sistemini sıfırlayarak problemi ...
2023 model Citroen Berlingo aracım, 50 bin kilometrede olmasına rağmen Adana Öztek yetkili servisi tarafından eksantrik kayış kiti değişimi gerektiği belirtildi. Ancak parça stoklarda olmadığı ve yurt dışından geleceği söylendi. Bu süreçte aracı kullanmam ve parça geldiğinde bilgi verileceği iletild...
17.10.2025 tarihinde Osmaniye’de yaşadığım trafik kazasında, Citroen c5 Aircross model aracımın hava yastıkları açılmadı. Kaza anında emniyet kemerim takılı olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda emniyet kemerinin takılı olmadığı iddia edildi ve herhangi bir çözüm önerilmedi. Oysa elimde per...
2024 model Citroen Berlingo Shine Bold marka aracımı yaklaşık 2 yıl önce Kartal Öztek Bayi’den sıfır olarak teslim aldım. Aracımda yaklaşık 2 aydır, düşük hızda ve viraj alırken direksiyonu sağa veya sola çevirdiğimde belirgin bir ses gelmektedir. Bu sorun nedeniyle aracı aldığım bayiye götürdüm ve ...
2025 model haki yeşil Citroen c4 Hibrit aracımı Adana Öztek bayiden sıfır olarak teslim aldım. Aracı aldıktan bir gün sonra tavan direk bağlantılarında karşılıklı yükseklik farkı olduğunu fark ettim ve hemen bayiye bildirdim. Fotoğraflar istendi, ilettim. Ardından aracı inceleme için bayiye götürdüm...
31 Ekim 2025 tarihinde Citroen Berlingo aracımın ön takımları için Öztek Çekmeköy İstanbul servisinden randevu aldım. Aracımı sabah saat 10:00’da servise bıraktım ve akşam 18:00’de ancak teslim alabildim. Ancak aracımın durumu, servisten aldıktan sonra daha da kötüleşti. Serviste araçlara yeterince ...
Citroen c4 model aracımda yaklaşık bir aydır motor arızası yaşamaktayım. Arızanın ardından İstanbul Öztek Citroen Yetkili Servisi’ne başvurdum ve aracımın beyni değiştirildi. Ancak, bir ay bekledikten sonra teslim aldığım aracımda aynı motor arızası tekrar etti ve bu süreçte aracımı toplamda dört ke...
19 Ağustos 2025 tarihinde Citroen ë-C4 model aracımı kaza sonrası Citroen Yetkili Servisi olan Öztek Motorlu Araçlar İstanbul Kadosan şubesine teslim ettim. Aracımın plakası 34MMK993’dür. Aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen aracım hâlâ serviste beklemektedir. Servis, “yurt dışından parça b...
Sıfır olarak aldığım Citroen c4 model aracımda, yaklaşık 6 aydır arka farlarda çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Aracımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen, İstanbul Öztek yetkili servisine başvurduğumda garanti kapsamında işlem yapılmayacağı bilgisi verildi ve mağduriyetim giderilmedi. Arka fa...
8 Ocak 2025 tarihinde Kartal öztek Citroen Yetkili Bayisi’nden sıfır 2024 model C4X araç satın aldım. Aracı teslim almadan önce komple ppf kaplama yaptırdım ve bunun faturası da elimde mevcut. Bugün aracı satmak için ppf kaplamasını söktürdüğümde, detaylı ekspertiz sırasında sol arka kapıda boyasız ...
23.10.2025 tarihinde Citroen Karşıyaka yetkili servisine 2023 model Citroen 4X aracımın genel bakımı için başvurdum. Bana 23.000 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat çıkarıldı. Aynı bakımı Egem Çınarlı yetkili servisinde 16.000 TL, öztek Çekmeköy yetkili servisinde ise 14.000 TL’ye yaptırabileceğim bilg...