Citroen Çoklu Kapora Talebi ve Yanıltıcı Araç Bilgisi

7 Nisan Salı günü Citroen öztek Kartal yetkili satış bayisini aradım Citroen c4X hibrit 2026 model araç hakkında bilgi aldım. Satış temsilcisi z** k** fiyat teklifi verdi. Ellerinde 4-5 tane c4X olduğunu 2 tane yeşil bir tane gri bir tane siyah vs son fiyat olarak ta 1850000 TL'ye bırakacaklarını beyan etti. Ben de cumartesi geleceğimi ve yeşil renkli araca talip olduğumu belirttim. Sonrasında 09.04.2026 perşembe günü bayiye gitmek istedim. Gitmeden önce öztek Citroen Kartal yetkili servisini arayıp z** beye. Akşam geleceğimi belirttim. Fakat z**bey bana ellerindeki tüm c4X hibrit 2026 modellerinin satıldığını sadece 1 tane kaldığını ve bu aracın renginin de siyah olduğunu söyledi. Z** bey ile görüştük gerekli işlemleri yaptık kaydımızı aldı. Cuma sabahı da 70 bin tl kapora göndermemizi istedi. Bir sorun olursa ve aracı alamaz isek kaporayı iade edecek misiniz diye sordum. Tabii ki hemen iade edilir dedi. Biz bu şekilde servisten ayrıldık. 

Ertesi gün sabah yani cuma günü bankadaki hesabımda bulunan gram altın hesabımdan 70 bin tl (6715 TL kurdan) altın bozup parayı öztek Citroen servisinin hesabına gönderdik. Akşamüzeri başka bir arkadaşım satış temsilcisi z** k** telefona bağlandı. Ve arkadaşıma ellerinde sadece 1 tane c4X kaldığını bu aracın renginin yeşil olduğunu ve son fiyat olarak 1850000 TL'ye bırakacağını belirtti. Bizde durumdan rahatsız olup satışı iptal ettik ve kaporayı istedik. En erken 17 Nisan cuma günü verebileceklerini belirtti. Sonrasında öztek Çekmeköy Citroen bayisini arayıp orada k** bey isimli temsilciden araç sorduk. 1 tane kırmızı olduğunu ve 1840000 TL’ye bırakacağını beyan etti. Anlaştık kaydımı aldı. 20 bin tl kapora gönderdim. Sonrasında benim Kartal şube ile sorun yaşadığımı öğrenince beni arayı aracı bu fiyattan veremeyeceğimi %80 ÖTV dilimine girdiğini vs belirtti. Kaporayı da aynı şekilde 17 nisanda vereceğini belirtti. Çok yalan beyanatlar veriyorlar müşterileri yanıltıyorlar. Şikayetçiyim.