to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen c5 Aircross aracımın krank mili parçası, geri çağırım kampanyası kapsamında garanti dahilinde değiştirilecekti. 1 aydır Avek Oto Esenler şubesinde parça temini için bekliyorum. Parçanın siparişi verildiği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Geçen hafta Avek Oto tarafından bir kez arandım fakat işlerimin yoğunluğu nedeniyle telefona cevap veremedim. Sonrasında ben defalarca aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım; telefonlara kesinlikle yanıt verilmiyor.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Parçamın bir an önce temin edilip aracımın onarımının tamamlanmasını ve tarafıma düzenli bilgi verilmesini talep ediyorum.
2024 Temmuz Ayınca Citroen C5 Aircross aracımın garantisi devam ederken sürücü koltuğunda oluşan deformasyonla ilgili Kızıltepe Citroen yetkili servisine başvuru yaptım. Servis tarafından yapılan inceleme sonucunda parçanın garanti kapsamında değişimi yapılacağı ve parçanın siparişinin verildiğine d...
15/08/2025 tarihinde Citroen C5 Aircross model aracımı İstanbul’daki Avek servisine yıllık ilk bakımı için götürdüm. Bakım sırasında amortisör keçelerindeki contaların patlak olduğu ve garantiden değişeceği bilgisi verildi. Üç gün sonra, contaların değişimi için aracımı tekrar servise bıraktım. Arac...
Citroen’den sıfır olarak aldığım 34 MCE 692 plakalı C5 Aircross model aracımın arka balataları, henüz 12.000 km’deyken tamamen kullanılamaz hale geldi. 27 Eylül 2025 Cumartesi günü Avek Oto (İkitelli Başakşehir) yetkili servisine başvurdum. Ancak servis ve Citroen müşteri hizmetleri, aracın 6 ay vey...
2020 model Citroen c5 Aircross aracımda yaklaşık 1,5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracın triger zincirinden ses gelmesine rağmen, Düzce Kervan Oto yetkili servisinde sadece tablete ses dinletilerek "değişime gerek yok" denildi. Oysa servis çalışanlarının tamamı, zincirin hatalı üretimden dolayı d...
Citroen C5 Aircross model aracımın klimasında yaşadığım sorun nedeniyle Temmuz ayı içerisinde Kayseri İnciroğlu Otomotiv Ambarlı şubesine başvurdum. İlk etapta klima gazı basımı yapıldı ancak sorun çözülmedi ve yanlış teşhis konulduğu anlaşıldı. Sonrasında sıvı gaz siparişi verildi, fakat asıl probl...
Yorumlar