to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen’den sıfır olarak aldığım 34 MCE 692 plakalı C5 Aircross model aracımın arka balataları, henüz 12.000 km’deyken tamamen kullanılamaz hale geldi. 27 Eylül 2025 Cumartesi günü Avek Oto (İkitelli Başakşehir) yetkili servisine başvurdum. Ancak servis ve Citroen müşteri hizmetleri, aracın 6 ay veya 10.000 km sınırını geçtiği gerekçesiyle balata değişimini garanti kapsamında yapamayacaklarını belirtti.
Arka balataların bu kadar kısa sürede bitmesi, ciddi bir üretim ve güvenlik hatasıdır. Citroen’in bu sorumluluktan kaçınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Sorunumun garanti kapsamında ücretsiz olarak çözülmemesi halinde, derhal hukuki süreci başlatacağım ve markanızın bu tutumunu tüm sosyal medya ve tüketici platformlarında paylaşarak itibarınızı zedeleyeceğim. Tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bildiriyorum.
Citroen C3 Aircross marka aracımın start-stop sisteminde yaklaşık 1 aydır devam eden bir arıza var. Başakşehir/İstanbul’daki Citroen Avek yetkili servisine başvurdum, bana hiçbir sorun olmadığını söylediler. Ancak şu anda start-stop sistemi tamamen çalışmıyor. Aracım garanti kapsamında olmasına rağm...
15/08/2025 tarihinde Citroen C5 Aircross model aracımı İstanbul’daki Avek servisine yıllık ilk bakımı için götürdüm. Bakım sırasında amortisör keçelerindeki contaların patlak olduğu ve garantiden değişeceği bilgisi verildi. Üç gün sonra, contaların değişimi için aracımı tekrar servise bıraktım. Arac...
Eylül 2024’te bayiden sıfır olarak aldığım Citroen c5 Aircross aracım yaklaşık 7000 km’de geri geri yanaşmalarda hafif bir fren ötme sesi yapmaya başladı. 9000 km civarında ise ilk uzun yol deneyimimde, iki saatlik sürüş sonrası frene bastığımda araçta ciddi bir titreme meydana geldi. Seyahat sırası...
Şimdi size Citroen firmasının neredeyse ev parasına sattığı ve arkasında durmadığı. Daha 9 aylık arabayı satın aldığıma pişman olmama sebebiyet veren olaydan bahsedeyim. 2024 Nisan ayında sıfır c5 Aircross araç aldım. Daha 9. Ayda araç seyir halindeyken önce hız sabitleme sonra motor arıza lambasını...
5 Ekim 2025 Pazar günü saat 11 sularında Citroen c5 Aircross model aracım (34 mby 61 plakalı) çalışmadı. Bunun üzerine yol yardım hizmetini arayarak destek talep ettim ve aracım İstanbul Sultanbeyli’deki Gülan lar servisine çekildi. Serviste yapılan incelemede eksantrik zincirinin kırıldığı belirtil...
Yorumlar