to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Arka Koltuk Dikiş Sorunu Çözülmüyor
Citroen c4 X model aracımı teslim aldıktan yaklaşık 8 ay sonra, arka koltuk dikişlerinin söküldüğünü tesadüfen fark ettim. Aracım halen garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak önce Citroen Ordu yetkili servisine başvurdum ve olumsuz yanıt aldım. Ardından müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak yine herhangi bir çözüm sunulmadı.
Aracımın şasi/plaka numarası: 28AZ102’dir. Koltuk dikişlerindeki bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek, arka koltuğun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Merhabalar Citroen bu konuyla hala ilgilenmedi ve dikişler sökülmeye devam ediyor. Ne yazık ki bu kadar da ilgisizlik görmedim. Zerre çözüm odaklı bir yaklaşım olmadı
