Yetkili Serviste Uzayan Onarım Süreci Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Citroen C4x aracımla yaklaşık 2 ay önce kaza yaptım ve aracım Sivas’taki yetkili servise alındı. O günden bu yana aracım hâlâ serviste ve teslim edilmedi. Sürekli olarak “parça bekleniyor” denilerek oyalanıyorum ve ne bir bilgilendirme Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de geçiştirildim, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, aracımın en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.